ディーラーに対する不信感
十年以上夫婦でトヨタに乗ってきました。
妻の車は、ここ何年かは、十月ごろの定期メンテに合わせて、ノーマルからスノータイヤに履き替え、春の定期でスノータイヤをノーマルにというリズムでした。
で、5月の点検で、いつものようにノーマルに履き替えをお願いしたら、今履いてるのがノーマルですよ、と。意味が分からない。
整備記録を見ても、10月の点検項目に、タイヤ履き替えって書いてあるわけですよ。それにもかかわらず、ノーマルのままだったと。
1月にはその車で、雪山に家族で行っているわけで。
どおりでスリップすると思った(途中でチェーンつけた)
整備長も、担当も、履き替えていない原因は分かりませんと。
いい大人が雁首揃って、分かりませんしかない。
別に金とか謝罪は要らなくて、原因究明と再発防止策を聞きたいだけなんだけど。
次の車はトヨタ以外だなぁ。
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