けろみん怪談集:第2話「カスハラ」
家電量販店のカスタマーセンターでオペレーターの仕事をしていた友人Mの体験談。
ある年の夏、仕事のストレスで限界を迎えるような経験をしたという。
Mは長年、女性クレーマーに悩まされていた。
クレーム内容は、新製品に関して「使い勝手が悪い」から始まり、コールセンターのオペレーターへの文句が続く。
毎回録音されているのだが、お構い無しにネチネチ「口撃」される。
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