手段と目的
今回はスターバックス創設者
ハワードシュルツさんの演説をきいた。
「利益が唯一の目的である偉大な会社は世界中どこを探しても存在しない」
という言葉。よしさんから何度も聞かされた。
スターバックスがなぜここまで成功できたのか
利益を求めれば品質の悪い豆であったり、コストカットを大幅にしていたしかしハワードシュルツはそうはしませんでした。利益だけを追い求めてそれ以外のことは気にしないような企業はビッグモーターのようになるのではないかと身に染みて感じた。
そして、スターバックスの経営理念
「人々の心を豊かで活力あるものにするために―ひとりのお客様、一杯のコーヒー、そしてひとつのコミュニティから」
つまりコーヒーを売ることが目的ではなくただの手段にしか過ぎず、ミッションが社員、アルバイトにも行き渡っているからこそ
交通事故にあったお客様に対してコーヒーを差し入れるような行動を自然とできるのではないかと思います。
私の理想は「かっこいい大人になる」そのための手段として、毎日ブログでのアウトプット、読書等でのインプット。そして新卒トップの成績などの目標を掲げています。
しかし、そういったことはあくまで手段に過ぎないのである。
そして今後私もキャリアを積んでいく上で、営業マンとして数字を上げること、ものを売るのが目的ではなく手段とできるように自分自身の経営理念またはお客さんに豊かになって欲しいという理念の下社会に貢献できていけたらいいと思う。