SNSでの個性のメリットとデメリット：炎上を防ぎつつ魅力を伝える無個性戦略
SNSユーザーの個性とはブランド？
SNSにおける「個性」とは、発信者が持つ独自のスタイルや視点のことを指します。そして、その個性はしばしば「ブランド」として機能します。ここでのブランドは、企業のロゴや商品イメージだけでなく、「発信者自身の一貫性のあるイメージ」を意味します。
たとえば、ユーモアを軸にした投稿や、専門知識を発信するアカウントは、その特徴自体がブランドとなり、フォロワーとの信頼関係を構築します。個人であれ企業であれ、SNSにおける成功は「ブランドとしての個性」がどれだけ魅力的かに大きく依存しています。
ただし、SNSは双方向性や多方向性を持つため、オールドメディアの一方通行的な「ブランド志向」とは異なり、ミーム文化を軸にした「参加型」の動きも見られます。この違いが、個性の役割を複雑にしています。
個性のメリット
他者との差別化
独自の個性があれば、競合が多い分野でも埋もれにくく、記憶に残る存在になれます。共感や支持を得やすい
自分らしさが明確であれば、フォロワーはその価値観に共感し、強い支持を示します。自己表現の自由
個性を前面に出すことで、自分の想いを自由に発信しやすくなります。長期的な信頼構築
一貫したスタイルやメッセージを持つことで、フォロワーからの信頼を深めることができます。
個性のデメリット
炎上リスク
強い個性は支持者を生む一方で、反対意見や批判も集めやすく、炎上につながる可能性があります。特に、ブランド志向が強い場合、このリスクが顕著です。維持の負担
個性を保ちながらコンスタントに投稿を続けるのは、リソースや精神的負担が大きいです。視聴者の期待に縛られる
確立された個性から外れるとフォロワーが離れる可能性があり、柔軟な戦略変更が難しくなります。
個性が無いと困ることとは？
SNSで個性が無い場合、以下の課題が生じます：
記憶に残らない
どの投稿も他と似ていると感じられ、フォロワーの印象に残りにくくなります。信頼感が低下する
「この人だからフォローする」という理由が薄れ、信頼関係が築きにくくなります。エンゲージメントの低下
個性がない投稿はフォロワーの興味を引きにくく、いいねやコメントなどの反応が減少します。差別化が難しい
同じ分野で競合アカウントが多い場合、選ばれる理由がなくなります。
以上はいずれも、個性をブランドとして確立したい場合のデメリットです。
ではもし、ブランドが目的でない場合、個性を省略したら何が起きるのでしょうか？考察の前にまず、従来の、個性ありきの流れを一旦整理します。
ミーム→発信者→個性→視聴者の流れ
個性ありきの場合、SNSの構造では、「ミーム（情報や文化の単位）」がまず共有され、発信者がその解釈や応用を通じて個性を表現します。その結果、視聴者に対して特有の価値が届けられる流れになります。ミーム、ブランドのどちらを重視するかにより、現在は以下の2つの大別できます。
ミーム志向: 流動性が高く、視聴者も発信者になり得る（例：バズった動画をリメイクする）。
ブランド志向: 発信者が固定された個性を維持し、一貫したメッセージを発信する（例：企業アカウント）。
オールドメディアとネットの違い
オールドメディアの特徴
発信者と視聴者の役割が固定的。
情報の一方向性。
ブランド志向が支配的（信頼性と安定感が重要視される）。
ネット（SNS）の特徴
発信者と視聴者の役割が流動的で、双方向的な関係。
ミーム文化による多方向的な情報の広がり。
ブランド志向とミーム志向が共存。
炎上はブランド志向の結果
炎上は、発信者が確立したブランドイメージに対する批判が集中することで発生します。ブランド志向が強いほど、「この発信者はこうあるべき」という期待値が高まり、そこから外れる言動が非難を招きやすいです。
議論の流動性とオールドメディアの存在価値
過去には、情報や議論の流動性が低かったため、オールドメディアが「信頼される発信源」としての価値を持っていました。しかし、SNSの普及により、議論の流動性や多方向性が広がり、情報発信のあり方が大きく変化しました。
以上は、個性ありきの場合の整理です。ではいよいよ、個性を省力した場合の構造を見ていきましょう。
無個性戦略とは？AI時代の新たな可能性
無個性戦略は、SNSやデジタルコンテンツで「発信者の個性」を前面に出さず、ミーム文化やトレンドを活用することで、効率的かつ広範囲に影響力を発揮する戦略です。この戦略の有効性は、AIが生成するコンテンツが急増する現代においてさらに注目されています。
AIによるコンテンツ生成と無個性戦略の進化
AIの進化により、短時間で膨大な量のコンテンツを生成することが可能になりました。これにより、次のような変化が起きています：
巨大なミーム空間の拡大
AIが生成するコンテンツは、個性や発信者の視点を超えた「トレンドの総体」として機能します。特定のテーマやスタイルに囚われない、無数のアイディアや表現がミーム空間を広げています。この空間は従来の個性やブランドではカバーしきれないほど広大で、多方向的に拡散可能です。従来型ブランドの限界
ブランドや個性は、その一貫性ゆえに時として柔軟性を欠きます。一方、AIが支援する無個性戦略では、ユーザーの好みやトレンドに合わせて瞬時に内容を適応・生成できるため、従来の固定的なブランド志向よりもスピーディーでダイナミックな対応が可能です。省リソース型の展開
AIによって生成されるコンテンツは、人的リソースを最小限に抑えつつ、大量生産が可能です。これにより、無個性戦略はリソース効率の観点からも非常に魅力的なアプローチとなります。
無個性戦略の具体例
テンプレート化された情報提供
AIが生成したニュース要約やトレンド分析を投稿することで、視覚的・情報的に魅力のあるコンテンツを迅速に展開できます。個性ではなく、情報の実用性が重視される領域です。ミームのリメイクと拡散
流行中のミームを分析し、それを改良・拡散するAIツールを活用して、ユーザーの参加を促進する。ここではオリジナリティよりも、トレンドの流れに乗ることが重要です。パーソナライズされた大量投稿
AIはターゲットユーザーの嗜好を分析し、それぞれに最適化された無数のバリエーションを生成できます。これにより、「一人ひとりに響く無個性コンテンツ」という矛盾を克服する方法が生まれます。
無個性戦略のメリットと未来
スピードと適応性
無個性戦略はAIの力で進化し続け、ユーザーの関心や時代の変化に瞬時に対応できる柔軟性を持っています。巨大な影響力
個性やブランドではアクセスできない広大なミーム空間にアプローチすることで、特定のコミュニティに限定されず、多方向的な影響力を発揮します。トレンド主導型の成功
トレンドが短命化している現在、長期的な個性やブランド戦略よりも、ミームを活用した短期的な成功を繰り返す方が効果的な場合があります。
まとめ：個性と無個性の未来の共存
AIによるコンテンツ生成が進む時代において、無個性戦略は確実にその重要性を増しています。しかし、それでも「個性」や「ブランド」は完全には消えません。無個性戦略が広大なミーム空間をカバーする一方で、強い個性やブランドが持つ信頼感やファンの忠誠心は特定の分野で不可欠です。
今後は、個性と無個性、ブランドとミーム志向のハイブリッド戦略が主流となり、AIがそれを支える重要な存在となるでしょう。