Twitterアカウント凍結時の対処法

突然、Twitterアカウントが凍結された！

異議申し立てしても解除されない！

そんな人に読んでほしい記事です。
私は2019/12/12にアカウント凍結し、4日間の死闘の末、戻ってきました。
異議申し立て回数不明、メール送信17回、本当に死闘と呼べる戦いでした。

凍結されると自分からは左のように、他の人からは右のように表示されます。ログインはできるのに何も行うことができなくなります。

無料部分だけでも凍結に関する知識を得ることができると思いますので、読んでいただけると幸いです。有料にした理由は凍結4日目には10万円払ってもいいから凍結解除してください！という気持ちになっていたからです。
それほどまでに愛着のあるアカウントであり、私にとって重要でした。

なお、私が凍結解除に成功したのは単に運が良かっただけかもしれないため、同じように行動されても凍結解除されない可能性がありますので予めご了承ください。永久凍結か否かを見抜く方法はありません。

ただ、私は以下ような凍結解除は絶望的と思われるメールがTwitter社から来ても、諦めず連絡したことで凍結解除することができました。

2019/12/15　6:44に受信した「対応不可通知」メール

2019/12/15　13:23に送信した「凍結解除申請」メール
※有料部分に全文を掲載。懸王軍マガジン購入者は無料で閲覧可能。

2019/12/15　17:24に受信した「凍結解除通知」メール

凍結解除通知メールを受信してからは、以前と変わらずアカウントを運用することができています。以前よりも凍結の危険性がある行為は減りましたが、絶望し、また1から始めることを覚悟していたため解除された時はヘッダー画像のように本当に泣いて喜びました。

私の経験を元にして書いたnoteが凍結解除の役に立てれば大変嬉しいです。
凍結で悩んでいる方が一人でも減り、無事凍結解除されますように！

・本note利用者の声

「長かったですが復活できて本当に良かったです。」

最近そうDMしてきたのは@ken_owe だった。

俺は凍結した時に経験者のコイツの経験談を参考にしたんだが同時期に凍結した人間がまだ凍結してる状況を見ると効果があったのかもしれない。

お礼がしたいから紹介しとくぜ。https://t.co/I0Ia7yW0FW

— 闇帝/yamitei (@sauzaa33) May 23, 2020

闇帝さんは約1ヶ月と3週間の凍結地獄を経験されましたが、見事に復活されました！凍結解除おめでとうございます。帰還できて本当に良かったです！

アカウント凍結した時に
とっても役にたった縣王っちの
noteです(*^^*)

今回はコロナやらなんやらで解除まで時間かかったけど、対処方法など実体験で詳しく記載されているので読んでおいたらいいと思います🎵

Twitterアカウント凍結時の対処法｜懸王 @ken_owe #note https://t.co/texwqWoDRL

— 雷@エリ👑🌎リプ貰うと嬉しい人🌺 (@manatoeri) June 8, 2020

雷@エリさんは約2ヶ月もの長い凍結を経て、決して諦めないことで凍結解除に至りました。長く辛い期間を耐え抜かれ、戻ってこれて良かった！

・凍結の原因

凍結解除通知メールの通り、以下の行動により凍結されることがあります。

・一方的な返信や@ツイート、ダイレクトメッセージを大量、過剰、膨大に送信する

・同じコンテンツの投稿と削除を繰り返す

・同一またはほぼ同一のツイートを繰り返し投稿する、または同一のダイレクトメッセージを繰り返し送信する

ただ、私の場合はどれにも当てはまりませんでした。
普段通りツイートし、寝て起きたら凍結していました。

Twitterヘルプやネット情報によると以下の凍結原因がある、とのことです。

①アカウントの大量作成
②6ヶ月以上活動の無いアカウント
③短時間の間に大量のフォローをする行為
④短時間の間に大量のアンフォローをする行為
⑤多くのユーザーからブロック、スパム報告された場合
⑥ツイート内容がリンクばかりで、個人的なつぶやきではない場合
⑦つぶやきと直接関係がないハッシュタグ#の利用
⑧アカウント名を売買目的で取得する場合
⑨ダイレクトメッセージの過剰送信
⑩フォローの数に反して、フォロワーの数が著しく少ない場合
⑪詐欺や犯罪に関わるようなこと
⑫同じ内容のReply（@返信)をたくさん行った場合
⑬背景やアイコンがポルノ画像
⑭出所をはっきりさせずに、他のユーザーのコンテンツを再投稿した場合
⑮複数アカウントでの多重投稿
⑯誹謗中傷・個人情報漏洩させる行為
⑰自作自演の大量RT（2014/9/13追加）
⑱なりすましアカウント
⑲NEW：脅迫を含む内容の投稿
⑳NEW：原因不明な凍結も中にはある
引用元：https://affiliate-jpn.com/archives/2777

個々の解説は上記サイトが詳しく行っているため割愛しますが、要は何もしなくても誰にでも凍結の危険性はある、ということです。

凍結は24時間以内に解除されることもあるそうですが、異議申し立てやメールをしてもロボットみたいな自動返信文しか来ない上、1週間以上凍結状態が続くと永久凍結である可能性が非常に高く、どんなに育てたアカウントでも手放さざるを得なくなります。

・異議申し立てを行う

凍結アカウントでログインし、以下のリンクから異議申し立てを行います。
https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended

問題の詳細は具体的に書きましょう。
ただひたすら「凍結解除してくれ！頼む！」みたいな文章を送っても全く反応はありません。虚しく自動返信メールが来るだけです。

Twitter本社はサンフランシスコにあるため、英語併記しました。
私が異議申し立てフォームで送った内容はこうです。

I use the form for a contact several times. An account received a freeze from around 23 o'clock on December 11.