【動画レポ】DXについて、IT企業6社がリアルな事例を語る!
2021年8月16日(月)今月3回目になるRPAコミュニティのスポンサー企業によるスペシャルな動画が公開されました。ちょっと遅れましたがレポートします。今回の事例はDXの事例です。どんな事例なのか、そして何処をDXと認識しているのか、そこを見ていきたいと思います。
DXとはなにか?~戦国から令和まで~:PLAY株式会社さん
PLAYさんのLTはDXの定義を歴史にたとえて解説します
広義のDX:テクノロジーによって競争優位性を得ること
戦国のDX~刀と馬の戦いに鉄砲の戦いを導入
~時と場合、いま火縄銃を導入してもDXではない
狭義のDX:少ない人でビジネスを回せる状態
~RPAを始めとしたITで業務を改善し少ない人数で事業をできるようにする。
ホリゾンタルSaaS:特定業種に寄らない業務課題を解決するSaaS
多すぎる→選ぶのが難しい→正しく選ぶ→現状を計測する
Ark(PLAY)のサービス
DXに必要な計測(プロセスマイニング)と改善(コンサルティング)を支援
プロセスマイニングを詳しく知りたい方はこちら
ASAHI会計グループDX化の紹介:ASAHI Accounting Robot 研究所さん
ロボ研さんのLTは自社で使っている職員在籍アプリの事例です。
従来:事務所にあるホワイトボードで在籍状況を管理
~建屋が違う事務所のメンバーがつらい、変更が大変
現在:スマートフォンアプリから登録し大型ディスプレイで投影
効果
・煩わしいことから解放
・無駄な行き来から解放
・代表を探す時間からの解放
・全員がどこに居るのかいつでも見れる
~会計事務所が抱える課題「所長何処にいる?」問題も解決
創出時間:309日/年
DXの取り組み状況:NTTアドバンステクノロジさん
NTT-ATさんは自社の取り組み状況の紹介です。
NTT-ATの「DX」ステップ
STEP1:局所的デジタイゼーション
・職場環境見直し
・どこでも働ける環境整備
STEP2:プロセス全体のデジタイゼーション
・先端「クラウドサービス」先行導入
・クラウドファーストによる業務変革
・仕事のやり方を変える(構築・運用ノウハウ蓄積)
STEP3:デジタルトランスフォーメーション
・経営情報の「見える化」
・サプライチェーン全体の連携
「できない」ではなく「どうできるか」を考える
成功体験の繰り返し
・DocuSignの導入で承認の電子化
・WinActor×楽々管理で請求を自動化
ヒューマンリソシアが支援するお客様が実現しようとしているDX:ヒューマンリソシアさん
エイト日本技術開発様:RPA+AI+映像解析を利用した事例
https://www.ejec.ej-hds.co.jp/
河川工事が自然環境に与える影響の調査
~手作業中心で1日288回画像をダウンロードする
費用効果だけでなく、ケアレスミスの防止や世親的な負担も軽減
DXについて
AIを活用したい、映像解析を活用したい
動画はありませんでしたが資料公開していました
DX(しくじり)事例:パーソルプロセス&テクノロジーさん
パーソルさんはしくじり事例です。
よくある始まり方
その仕事、デジタル化できないの?byえらい人
ターゲット:営業事務業務
・案件数が増えると、人と残業が増える
・毎月忙しい時期が決まっている
・紙とハンコが友達
・オフィスにいないとできない
・担当者しか業務フローを理解していない
RPAとかAIで自動化すればいいじゃん Byえらい人
でも現場は冷ややか・・・
しかし、自動化できそうな業務がほんの少ししかない。
自動化できそうにない問い合わせ業務が忙しい
ここでどうする?
①そのまま自動化を進める
②問い合わせ業務を改善に取り組む
①だけ進める・・・・結果、使われないRPAロボになる
改めて考える
営業事務の課題(属人化・・・など)を分析
BizerTeamの導入
RPAもAIもツール、課題解決に最適なツール選択をする
うちの会社で実現したDX:ソントレーゾさん
ソントレーゾさんは創業5年目なのではじめっからデジタル化されてます。
新しいオフィスが出来た・・・・物理的なモノができたので管理ができた。
来訪受付システム
・iPadに受付フォームを表示、登録する
↓
入力する手間 ~ 事前に登録したほうが良い・予約ページから登録して、来訪時は予約番号だけで入館
今後、顔認証で顔パスも出来る
オフィスの鍵管理
最終的に退社する人の管理
SESAMI(スマートロック)とPowerAutomateと連動
SESAMIのアプリを管理するのがめんどう
AzuleADと連動して解決
・・・テレワーク時の勤怠登録など業務をしやすくするアプリを作っている。・・・・新しいスマートオフィス
<RPA Community>
自動化・RPA・業務改善・働き方改革に興味のあるメンバーで構成!RPA業界では初の完全な「ユーザー主体」コミュニティ。
特定企業・団体の主導/運営ではない、純粋な「ユーザーメインのコミュニティ」です。
※企業ではなく、ユーザーが主体となって運営。また、法人ではなく非営利の任意団体です。
Connpassページ
Youtubeチャンネル
インスタグラム
あたらしくSlackも始めました