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つれづれ

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2020年8月の記事一覧

聞く、聴く

聞く、聴く

話しを聞くことって難しい

相手との関係性しかり、相手がどういった言葉を求めているのか、はたまたただ聞いてほしいだけなのか、振り返っても正解がわからない

「傾聴」と言う、相手の話を聞くと言うテクニックがある

相手の話したいことに対して丁寧に耳を傾け、相手に肯定的な関心を寄せ内容の真意をはっきりとさせながら、共感的理解を示すコミュニケーションの技法だ。これは、相手から信頼を得るための話しの聞き方

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