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実は多くの人がやっていない?「紹介が増えない理由」とは

こんにちは。無理なく長く続けられるサロン作りをサポートしている「1人サロン集客」の先生、加藤ヒロキです。

1人サロン歴12年間の経験に基づいて、お客様との時間や施術を心から楽しめるアドバイスをしています。


今日は「 紹介がなかなか増えない… 」というお悩みについてお話ししたいと思います。

結論は、意外と多くの方が

「 紹介してください 」

の一言を伝えていないんです。

この一言が集客に大きな差を生みます。

では、紹介が増えない理由どう伝えれば紹介につながりやすくなるのか。

一緒に考えてみましょう。

お客様が「紹介しても良いのかな?」と遠慮しているかも


まず知っていただきたいのは、意外にも多くのお客様が

「 紹介したら迷惑かな? 」

と遠慮していることです。

特に、ひとりサロンの場合、お客様から

「 先生、忙しそうだから… 」

と気遣われてしまうこともあります。

実際、私もあるお客様から

「 加藤さん、忙しそうだから、紹介したい人がいるんですけど、ご迷惑かな、と思って・・ 」

と言われたときに驚きました。

当時は、まだまだ予約が少なかった頃なので、これを聞いたときには、「いやいや、そのご配慮お気持ちだけで結構です。」と思いました。

そのとき、すかさず私は言いました。

「 紹介してもらえる嬉しいです!! 」

すると、あら不思議。

「 じゃあ、紹介したい友人がいるので、今度、伝えておきますね。」

とのこと。

結果、その方は、◯さんに紹介を受けて・・とご予約くださいました。

紹介しやすい“ちょっとした工夫”があるかどうか


紹介が増えない原因のもう一つは、

どうやって紹介してよいのかわからない

というケース。

そんなときには、紹介しやすいツールを用意すると効果的です。

たとえば、

・紹介用の名刺を作って「お友達にどうぞ!」と渡す

・LINEのQRコードを載せた案内カードを渡す

など、ちょっとした紹介の“きっかけを作っておくと、お客様が行動しやすくなりますよね。

こうした工夫で紹介のハードルがぐっと下がります。

紹介がほしいなら、シンプルに「お願い」する


そして何よりも大事なのは、シンプルに「紹介してもらえると嬉しいです」とお願いすることです。

お客様は実はあなたのサロンのファンで、信頼もしてくれています。

だからこそ、その気持ちに素直に「お願い」することで、応援してもらえるはずです。

「 紹介してもらえると嬉しいです! 」

の一言が、紹介が増える第一歩。

意外とこのシンプルな一言が効果的なんです。

「お願いするだけ」で紹介が増えるなら、ぜひ試してみる価値があるかと。

サロンの集客は、信頼から生まれるもの。

勇気を出して「紹介してもらえると嬉しいです!」と伝えてみてくださいね。


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