〜マル販5分版〜#3 「ペルソナシートの作成方法」
こんにちは!
マルシェで確実に売上を上げるための基礎を
5分記事で伝えています。
今回は
「理想的な顧客像の具体化」
について、実際にペルソナシートを
作って
商品を売っていくための第一歩を
踏み出す方法をお伝えするよ!
■なぜペルソナシートが必要なの?
ペルソナシートとは
あなたの商品を
買ってくれるであろう架空の人物
の詳細が記されたシート。
このペルソナシートを作ることで
ターゲットに響く商品を
しっかり作りあげることが可能です。
また
無駄な商品開発を防げる
効果的な販促活動ができる
といったメリットが得られます。
たとえば漠然と
「女性向けのハンドメイドアクセサリー」
を作るのではなく
「子育て中の30代女性が
自分にご褒美として購入できるような
上品で華やかな天然石を使ったピアス」
というように
具体的な顧客像をイメージすることで
商品企画がスムーズに進みます。
■ペルソナシートの作り方
ペルソナシートを作るには
様々な情報が必要です。
1. 基本情報
名前:
名前を付けることでより
具体的にイメージ
年齢:
商品のターゲット年齢層を
具体的にイメージ
性別:
性別によって、
興味関心が変わります。
職業:
職業によっても
ライフスタイルや
価値観が違うことを
意識しましょう。
居住地:
住んでいる地域によって
気候や文化が異なり
求める商品も変わります。
2. ライフスタイル
1日のスケジュール:
どんな生活を送っているかを
知ることで、商品を使う
シーンを想像しよう。
趣味:
どんなことに興味を持っているかを
知ることで、商品との関連性を
考えてみよう。
悩み:
どんな悩みを持っているかを
知ることで、商品が解決できる課題を
見つけられます。
価値観:
どんなことを大切にしてるかを知る
ことで、商品のアピールポイントを
見つけられます。
3. 商品に関する情報
よく使うブランド:
どんなブランドが好きかを知ることで
商品デザインの参考になります。
購入頻度:
どのくらいの頻度で
商品を購入するかを知ることで
商品価格や種類を決められます。
購入チャネル:
どこで商品を購入するかを
知ることで、販売方法を
決められます。
商品に求めること:
どんな商品を求めているかを
知ることで、商品開発のヒントに
なります。
4. その他
SNS利用状況:
どんなSNSを使っているかを
知ることで販促活動に
役立ちます。
家族構成:
家族構成によって購入する
商品が異なります。
収入:
収入によって購入できる
価格帯が異なります。
■ペルソナシートを作る上でのポイント
できるだけ具体的に書く:
抽象的な表現ではなく
具体的な言葉で書こう!
複数のペルソナを作る:
ターゲット層が広い場合は
複数のペルソナを作ることで
より細分化された商品企画が
できます。
データに基づいて作る:
アンケート調査やSNS分析など
データに基づいて
ペルソナを作成すると
より客観的な視点で
商品開発を進めることが
できます。
■ペルソナシートの活用方法
ペルソナシートを作成したら
商品開発のあらゆる場面で活用しよう!
商品企画:
ペルソナが求める商品を
具体的にイメージし
商品アイデアを出しやすくなります。
商品デザイン:
ペルソナの好みに合わせたデザインに
することで、購買意欲を高めることが
できます。
商品ネーミング:
ペルソナが共感できるような
ネーミングにすることで
商品の魅力を伝えやすくなります。
販売チャネル:
ペルソナがよく利用する
販売チャネルを選ぶことで
商品を効率的に
販売することができます。
販促活動:
ペルソナの興味関心に合わせた
販促活動を行うことで
効果的に商品をアピールすることが
できます。
■まとめ
ペルソナシートを作成することは
売れる商品を作るための第一歩。
ペルソナシートを参考に
ターゲットに響く商品を作り
マルシェで成功を掴みましょう!
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