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金子 洋平
2020年3月29日 12:03
僕は学生のときに、裏原宿、裏原ファッションを通った人間なので、「完売」ということばにはある意味、魔法があるんじゃないかと思っています。現在、特にファッションにはこれが足りていない気持ちも強くて、EC、店舗それぞれの在庫が可視化されて、いつでもどこでも買える。これはオムニチャネル的には成功で、シームレスな顧客体験の実現をしている。でも顧客目線でいうと、いつでもどこでも買えるということは、い