全社員で「カスタマーサクセス」を考えるCustomer Success Dayを行いました
こんにちは。ヤプリの金子です。
今日は先日行った全社イベント「Customer Success Day(カスタマーサクセスデー、以下CSday)」について書きたいと思います。会社からのレポートは別途あると思うので、こちらは僕の個人的な感想です。取り組みとしては、どの会社でも実施は可能な良いイベントではないかと思っています。
ヤプリのCSdayの取り組みについてこのイベントは2018年から年1回の全社イベントとして開催していて、今年で3回目の取り組みになります。
初開催の2