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予想外のトラブルもチャンスに変わるかも?

こんにちは。不動産会社を営むえのかなです。
本日は18:00〜中目黒で内見に行ってきました。

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電気が開通されていない

今回は、とても素敵な女性からご紹介をいただき、中目黒でお店を営む方の内見にご案内しました。

エントランスについた瞬間に、ちょっとザワッとはしたのですが、先にお部屋の電気をつけておこうと思い、キーボックスから鍵を出して、お部屋に向かいました。

この時期の18:00の内見は、外が真っ暗で若干怖さを感じるものです。ブレーカーを上げるまでは室内も真っ暗なので、少し扉を開けてから恐る恐る入りました。

しかし、事前に電気の開通は確認していたにもかかわらず、まさかの「ブレーカーを上げても電気が開通しない」という事態に。

お客様にはエントランスでご挨拶した後、実は電気が開通していなくて…ということをお伝えしました。とても穏やかなカップルのお客様でしたので、「携帯の明かりで見ましょう」と優しく言っていただいたものの、私自身はどうしてももやっと感が残る内見となりました。

事前に進めておく

事前に進められることはしっかり進めたいという思いから、おそらくお申し込みをいただけるだろうと予測し、今夜中に申込のご案内をお送りすることにしました。

年末年始のお休みに入る不動産会社が増えるこの時期、明日中に審査に回していただきたいというのが本音です。

(でないとお客様のご希望の時期にお引越し手続きができない可能性も)

実は17時にも内見が入っていた人気物件なのですが、おそらく電気が通電していなかったせいか、まだ「申し込み有り」にはなっていませんでした。

私たちが少しでも早く準備を整えておくことで、一番手を取れる可能性を少しでも上げたい。そのために、今夜中にできることはしておこうとチームと話し合い、現在19:55ですが、まだ事務所で作業を続けています。

他の仲介さんとの違いはなんですか?と聞かれても、すごく大きな違いがあるとは言えない部分もあります。

でも原状回復の質問をされた時のガイドラインに沿った回答や契約の進め方、そして、番手を取るための裏の作業には全力を尽くしています!これには胸を張れると思います。

同じ物件だからこそ、「イーエムラボさんで仲介してほしい」と言っていただける存在でありたい。そのために、自分たちが提供できる付加価値を常に考え続けます。

「指名される不動産会社」であるために、もっと努力を重ねていきます!

そして、開通していないことで番手取れるかも!?と期待しています。

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