株式会社イーエム・ラボのBrand Note

EMLaboで大事にしていることをBrand Noteと名付けて言葉にしてみました。
創業当時はなかなか言語化できなかったのですが、やっと世に出せるときがやってきました。

東京の小さな不動産会社ですが、大きなミッション、ビジョンを掲げて、１つ１つの不動産取引に向き合っています。

ぜひ、読んでいただき、感想いただけると励みになります。

Mission ミッション 
社会における私たちの存在意義、果たすべき使命

「不動産を通じて愛溢れる社会をつくる」

不動産はものではなく、人に宿る「想い」だと思います。
その「想い」にそっと寄り添える優しい組織集団でありたいです。

衣・食・住の私たち人間にとっては欠かせない大切な「環境」ともいえる「住」の住まい。

不動産は他の金融資産とは違い、その中に人が住み、人の想いが宿っている唯一無二の資産だと思います。

そんな目に見えない人の想いや声に寄り添える愛あふれる不動産会社でありたいという思いを込めています。

関わるお客さま、他業者さま、弊社スタッフ、不動産業界、そして日本社会全体が優しさで満ちあふれる社会を創造していきます。

Vision ビジョン
目指すべき未来像

EM Laboは真っ直ぐ上に伸び、枝葉が生い茂る「大きな木」のような存在でありたいと思います。

困っている人がいたら、自然と手が差し伸べられる
お互いの違いを認め、尊重しあえる人との付き合い
ひとの資産を自分のもののように大切に扱う
日本の限られた土地や財産を後世に引き継いでいく

実(み)は食べるだけでなく、それを分け与え、増やし、共に豊かになっていく。EMLaboはそんな明るい未来を見ています。

Core Values コアバリュー
どんな価値をお客様や社会に提供できるか

1.Keep Learning 常に学び続けることを大切にする
「知識」「スキル」「経験」はどんな状況においても揺るがないもの。
お客様の大切な資産を守るために日々“学び続ける”ことが重要かつお客さまとのコミットメントだと思います。

2.Every problem has its solution どんな難題でも解決策はある
不動産取引には想定外のトラブルがつきもの。
過去の失敗を失敗で終わらさず、トラブルを未然に防ぐ防御策をつねに考えておく。複雑な案件や交渉事でも決して諦めず、常に最善の解決策を導き出す努力を惜しまない。

3.Look at the bright side of life 決して諦めない
常にポジティブに考え、行動することを大事にしています。
不動産は「人とのご縁」で繋がっていることを常に意識して行動する。

4.Proud of our work 自分たちの仕事に誇りを持つ
取引に関わる人全てに愛とリスペクトの心をもって仕事に取り組みます。
不動産ビジネスを通じて多くの人に時間、空間、資産の「豊かさ」を提供します。

5.For our next generation 次世代に誇れる業界にする
不動産取引は本来、長年の経験と幅広くかつ専門的な知識を要する仕事です。
日本の土地という財産を取り扱うことが許されている大事な役目を担っています。
働く私たちが志しを高く持ち、関わるお客さまに安心と感動を与える存在に。

CREDO クレド
ミッション、ビジョン、バリューを実現していくための行動指針

・お客様が言葉にしない願望やニーズを先読みして導く存在に
・常にちょっと丁寧、ちょっと親切、ちょっと分かり易い。「ちょっと」を積み重ねて、記憶に残る仲介サービスを提供する
・オープンで正直な人間関係を構築していく
・チーム、家族、仲間に毎日感謝の気持ちを持てる、感じれる、伝えられる人であろう
・ありがとうを沢山伝えよう
・ありがとうを沢山いただける努力をしよう
・とにかく仕事を心から楽しもう
・スピード勝負！つねに行動し続けよう
・常に相手を尊重して、傲慢にならず、謙虚でいよう
・精神的にも経済的にも自立した凜とした大人でいよう
・自分自身を心から認めてあげよう。そして、弱い自分も受け入れよう
・社会の多様化、スピードの変化を楽しもう
・関わる人たちが笑顔になれるような仕事をしていこう
・一緒に働く仲間に敬意を払い、関わる仲介業者さま、すべての方にリスペクトの心で接しよう
・自分たちの仕事に誇りを持とう
・常にプロとしてお客さまの期待を超えていこう

まだまだ小さな不動産会社ですが、志しと夢は壮大です。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。