集客がうまくいかない理由 あなたのビジネスに足りない重要な要素とは
みなさん、こんにちは。
あなた商品化プランナー(R)の
亀田智仁です。
「SNSで毎日発信しているのに
反応がありません」
「広告を出しているのに
問い合わせが来ません」
起業家の方々から、このような
お悩みをよく耳にします。
でも、集客に苦戦している方の
多くは、もっと基本的な部分に
課題があることが
わかってきました。
今日は、わたしが10年以上の
起業支援を通じて見えてきた
本質的な問題について
お話ししたいと思います。
集客の前に見直したい要素
起業支援を始めてから、多くの
クライアントさんと関わってきた
中で、ある興味深い事実に
気づきました。
集客に課題を感じている方の約8割が
実は集客以外の部分に
本質的な問題を抱えていたのです。
商品づくりが不十分な例
先日、あるインテリア
コーディネーターの方から
相談を受けました。
「インスタグラムの投稿を
頑張っているのに、全然
反応がないんです」と。
ところが、お話を伺っていくと
提供するサービスの内容が
まだ明確になっていない
ことがわかりました。
これは、レストランのメニューを
決める前に集客を始めようと
しているようなものです。
ビジネス成功の基本順序
ビジネスを成功に導くためには
守るべき順序があります。
それは「商品づくり」から
始まり、「マーケティング」、
「販売」を経て、最後に
「集客」という流れです。
この順序を無視して集客だけを
急ぐと、効果が出にくいばかりか
時間とコストの無駄にも
なってしまいます。
各ステップの重要性
商品づくりの段階では、
あなたならではの価値を
明確にします。
「なぜあなたのサービスを
選ぶべきなのか」という
理由を持つことが大切です。
マーケティングでは、誰に
どんな方法で価値を届けるのかを
計画します。
ターゲットが明確でないまま
集客を始めても、効果は
期待できません。
販売の段階では、お客様との
接点から成約までの流れを
確立します。
順序を間違えやすい理由
なぜ多くの方が集客を
急いでしまうのでしょうか。
それは「売上を早く作りたい」
という焦りがあるからです。
でも、基礎が固まっていない
状態で集客に力を入れても
良い結果は得られません。
むしろ、商品やサービスに
魅力があれば、自然と
口コミで広がっていきます。
成功事例から学ぶ
わたしのクライアントで、
カウンセラーのMさんは
最初、SNSでの集客に
苦戦していました。
しかし、独自のカウンセリング
メソッドを確立し、提供価値を
明確にしたことで状況が
大きく変わりました。
今では紹介やリピーターが
中心となり、安定した
集客ができています。
具体的なアクション
まずは、以下の点を
見直してみましょう。
あなたの商品やサービスは
どんな問題を解決するのか。
なぜあなたでなければ
いけないのか。
誰に価値を届けたいのか。
これらが明確になってから
集客を始めることで、
効果は格段に上がります。
まとめ 本質を見極める
集客の悩みの裏には、より
本質的な課題が隠れている
ことが多いのです。
一度立ち止まって、ビジネスの
基本に立ち返ることで、
新しい道が見えてくるはずです。
焦らず、一つずつステップを
固めていくことが、結果的には
最短での成功につながります。
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