ビジネスの不敗原理【俯瞰＋設計＋実行】
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では、ここから本題です。
私が考えるビジネスの不敗原理は、
【俯瞰＋設計＋実行】
この3つです。
以前ある工場の経営者から相談を受けました。
その内容はこうです。
苦境が続く中、セールス部門がオーダーを受注してきた。
でも、儲からないオーダーです。
・財務部は「利益が出ないからやらない。」
・生産部は「納期に間に合うならやろう、生産ラインが空くのは良くない。」
・アフター部「やる、やらない、はどちらでもいいですが、品質問題を出さないで下さい。クレームになるから。」
・技術部は「儲からない理由は、価格の優位性がないから、技術の革新がない、コストを抑えられない、これを機に技術開発の方に取り込むべきだ。」
さて、あなたが経営者ならどうしますか？
ここで大切なのが
・全体的な視点
・時間軸の視点
つまり【俯瞰】するという事。
みんな立場が違うので、見えているものが違うし、それぞれの立場によって【会社の為】の行動が違って来ます。
同じ【会社の為】でも、
・「利益を出す事」と考えているのが財務部
・「生産ラインを保つ事」と考えているのが生産部
・「売上の確保」と考えているのがセールス部
・「技術の開発」と考えているのが技術部
ありがちなのが、
・有能な人の意見に左右される。
・仲がいい部下の意見に左右される。
というやり方。
でもこれらは「ギャンブル」になってしまいます。
では今回のように、誰の話を聞いても一理がある時にどうすれば良いのか？
それは、
【基準を設計すること】です。
・どういうオーダーなら、利益が出なくてもやる。チェック項目1～3。
・どう言うオーダーなら、利益が出てもやらない。チェック項目1～3。
このように、前提条件とチェック項目を予め設計しておくのです。
例えば、
・短期的には利益は出ないけど、長期的な顧客になってくれる場合は？
・今回は利益は出ないけど、次回が出るかもしれない場合は？
・クライアントが大手企業や政府関連企業なら、利益以外のものが手に入れるかもしれない。やる？やらない？
こんな風に基準を設計しておきます。
その場その場で判断するのではなく、経営者自身がしっかりとした判断軸を持っておく必要があります。
そしてその判断軸は、経営者の基礎認知レベルによって決まって来ます。
企業レベルだけではなく、個人レベルでもそうですが、日々やらなくてはいけない事がいっぱいある。
それぞれやる価値があり、最終的にはやった方いいと言う結論には至るのだけど、
「その時に」やるか、やらないかを、物事単体で判断しないこと。局部で判断しないこと。
まとめると、
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冷静な心を持って、【俯瞰】する。
優先順位と基準を決めて、しっかり【設計】する。
その後、コツコツ【実行】する。
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これさえ出来れば、成せないことは無い！
ビジネスの不敗術
【俯瞰＋設計＋実行】
ぜひ活用してくださいね！
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