7期目を迎えて

ラーニングスは6月決算のため、2023年7月から7期目に入っています。
このnote記事ではラーニングスの社員やこれからラーニングスにジョインしようか検討している方向けに7期目に何をしようとしているかをお伝えできればと思います。
なお、「それ7月にやっておけよ」というツッコミは受け付けておりません。

マニュアルをつくって属人性を減らす

ここ半年ぐらいの取り組みの一つとしてマニュアルづくりがあります。
マニュアルをつくっておくことで、新しい社員が入ってきてもどんな手順で業務を伝えればよいかがめいかくになります。
営業の手順をマニュアルにしておくことでクライアントへの大切な情報等の伝え漏れがなくなります。
また、様々なバックグラウンドの社員が働いているため、全員の業務の知識レベルや「常識」に違いがるのが普通ですが、マニュアルがあればその差を減らすことができます。
苦労して作り続けているマニュアルは現在60ページほど。
8月末の完成を目指しています。

クライアントの売上アップにコミットする

企業出版専門のラーニングスですが、本づくりが仕事とは思っていません。
ラーニングスの仕事はクライアントの売上アップにコミットすることです。
本をつくるのではなく、つくった本をどのように使って売上アップにつなげていくのかを真剣に考えて提案し続けています。
ウェブ広告を絡めた提案や、ブックＤＭとして郵送する提案など、企業出版の枠にとらわれずに売上アップにコミットする提案に全力投球です！
これは7期目に限った話ではありませんが・・・。

社員を増やす

リピートしてサービスを利用してくれるクライアントが増えてきたこともあり、成長を目指してアクセルを踏む段階に来ていると考えています。
そこで、7期目は社員を増やします。
7月にも2名ジョインしてくれましたが、今後も継続的な採用を実施。
6期目までに積み上げてきた実績や経験を糧に、7期目は企業規模の大きな成長を狙っていきます。

チームをつくる

これまでは、営業活動やクライアントへの対応において、どうしても個人の能力に依存しやすい状況であったと思います。
7期目は営業活動においてもクライアントへのサービス提供においても、個人戦ではなくチームを作り、力を合わせて対応していきます。
朝会でクライアントの役に立った事例を共有するなど、チームで対応することで成果の最大化を図っていきます。

分業化していく

ABCDEという作業があったとしたら、これまで例えば3人の社員がそれぞれABCDEを行っていました
社員①ABCDE
社員②ABCDE
社員③ABCDE

でも、社員が2名増えると
社員①AAAAA
社員②BBBBB
社員③CCCCC
社員④DDDDD
社員⑤EEEEE
といったように分業することが可能になります。
こうすることによってそれぞれの作業の専門性が高まり、PDCAを回しやすくなるという効果が期待できます。
それに、特定の作業が得意な社員がいれば、そこに特化してもらった方がやりがいを持って仕事に取り組んでくれる効果を期待できます。
実際の作業はここまで単純でもないですが、社員が増えた際には少しずつ分業化に取り組んでいくことを想定しています。

オフィスの引っ越しをする

今のオフィスに入ってちょうど１年ほど経ちましたが、あと１年程経過した段階でオフィスを引っ越す予定です。
社員数とオフィス賃料、駅からの近さ、採用のしやすさなどをトータルで考えていかなければなりません。
渋谷という街は、変化が続いていてとても刺激的で気に入っているのですが、渋谷駅近辺に捉われずに探していく予定です。

自社からの企業出版に取り組み続ける

自社で企業出版に取り組んでいる点が、ラーニングスの強みの一つでもあります。
「実際にこのように使っています」と説明することもできますし、そもそも私たちが提案している「１冊の本で売上をアップする」サービスは、正直に言うと理解してもらいやすいサービスとは言いづらいのが現状です。
7期目は本を活用してラーニングスの考え方や、本で売上アップする手法を知っていただく啓蒙活動にもますます力を入れてまいります。

以上、今思いついている限りの7期目の予定を書きました。
今期末にはこれらすべてがしっかりと実現していられるよう、社員一同力を入れてまいります。
※あ、既に今期1か月経過してしまっているので、すべての作業予定を前倒しで進めていきましょう。汗