事故報告に使えるバッドステートのパターン
「事故」というのはそれがなんであれ(交通事故であれシステム障害であれSNS炎上であれ)イヤーなもんです。でも、起ってしまったものはしかたがないので、なぜ起きてしまったのか? の経緯を整理して対策を考える必要があります。
今回書くのはそんな「事故」に関する情報を整理するために使える「バッドステート」というパターンです。バッドステートというのは略称で、本当は「不適切状態・トリガー・アクシデント・損害のパターン」というのですが、長いので短く言う時は「不適切状態」を英語にしてバッド