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金曜日に質問メールはしない


「金曜日に質問メールはするな!」というタイトルでご紹介させていただきます。

土日にメールが届くことの問題

私は、金曜日にはお客様に質問メールはしないということを心がけています。
なぜ金曜日に質問メールしないのか? 10年ぐらい前に土日にお客様からメールがいっぱい届くな・・・・・ということで悩んだことがありました。 メール届いても見なければいいんだけど、どうしても性格上を見てしまう。
そして、何かそのまま放置しておくのも辛いので、とりあえず返しておいた方が気が楽だなということで、メールを返してしまうということをやっていました。

なんでこんなに土日にメールが届くんだろう?ということを考えたとき、 特に業界柄、私は研究者とか大学の先生とかがお客様なので、大学の先生が土日に学校に来て仕事してたりするんですよね 。
メール届いてしまうと私は当然土日お休みなので、本来あればメールも見なくてもいいし、返さなくてもいいだけど、性格上気づいてしまったらなんか気になってしまって、結果的に土日ゆっくり休めないみたいなことがありました💦

じゃあ、どうしたら土日にメール来ないのかな? を冷静に分析していったんですね・・・・。

あ!そうか! 質問メール 「何とかですか?」とか「いつ都合がいいですか?」みたいな質問メールを金曜日にしていた内容が土曜日に返事が届くみたいなことが結構あるってことにある時に気づいたんです。

それであれば、もう金曜日に質問メールで「何かを聞きたい?」とか「アポイントの日にちを 回答してほしい?」とかそういうメールを送らなければいいんだ!ということに気づいたんですね。

では、なぜ金曜日になぜみんなが質問メールをするか?

それは自分が持っている仕事の to do リストの中で、これは聞かないといけないとか この人にアポイント取らないといけないってことを金曜日中に自分の手元からは片付けたいから そのメールを送信してるんですね。

実際、自分は確かに to do リストから消えてるんですけども 実際受け取った側っていうのもまた同じような思考でメール届いたから返さないといけないと考えて、結局土日にメールが返ってくるわけです。 ということが冷静に分析して分かりました。

金曜日にメールをしない理由と効果

私は基本的には金曜日に質問メールはしないようにしています 。どうしても急ぎの場合は金曜日は電話ですね。電話する。それから金曜日にメールするってことは木曜日に そのメールできなかったのか?ってことで、木曜日に質問しないといけない内容は、先行して木曜日にメールする動きをします。 あと、一番やっているのは金曜日にメールはせずに月曜日の朝に質問メールをする ということを心がけています。

金曜日にメールをしないといけないんですか?って疑問ばかり。

例えば見積提出 金曜日の夕方に見積書を作りました。メールで送りました。 では受け取った側は金曜日の夕方に必ず必要だったのか?っていうと必ずしもそうではない。 むしろ、月曜日の朝送ってあげた方が、こちらとしてもその後の対応フォローできる日数が1週間あるし、 お客様としても、月曜日の朝すがすがしい状態で出勤してきて まあそれを見るっていうことで。 双方にとって金曜日にメールを出したり受け取ったりするよりも 月曜日に送ったり受け取ったりする方が良いということがあります。
当然、仕事のスケジュール上、月曜日に送れないということもあるかもしれないけど、とりあえず土日に仕事のことを忘れてリフレッシュしたい状態なのにメールが届いてしまう。 結果、リフレッシュできなかったっていうふうにことがあり、ちょっと精神状態的にもおい込まれたということがあったので、金曜日には質問メールはしない方が良い。
向こうから頂いたメールを返すっていうのはいいが、いわゆるラリーがするようなメールはしないということ。 きちんと仕事と プライベートのバランスを整えてリフレッシュできるっていうための一つのアイデア&ノウハウをご紹介させていただきました 。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

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