それこそ、ロボット活用。コンビニ24問題
夜10:00になったら顧客出入口を、商品受け取り大口ポストが供えられた扉に置き換える作業が始まる・・・。こんな情景が当たり前になるかもしれません。
その扉越しに、注文し大口ポストから商品を受け取るという、コンビニ自体が自動販売機に代わるのです。店内はロボットが商品を引き出す役割を担っています。こうすることで、夜間は ”自動販売コンビニ” にできるわけです。あまり、コストを掛けずに ”24時間” を約束できる・・・かもしれません。
「コンビニ店主にも、人並みの休息を!」、契約重視も判らなくもないですが、それより人間重視である方が企業にとっても社会にとっても有益だと思うのです。100円コーヒーを開発した力を、”夜間自動販売” の開発に活かしてほしいと思った次第。
「コンビニ 『24時間』転機 セブン店主ら『選択肢与えて』 人手不足、加盟店に負担」日経新聞 下記リンク参照