オンラインビデオ会議での笑顔の重要性
以前少しかいたことのあるオンライン会議での笑顔などのリアクションについてまとめておこうと思います。
正直にいってしまうとオフラインと何ら代わりがない
しかしオフラインと違う点がすこーしだけあるのでまとめます。
時間野のないかたはまとめだけでも読んでね
まとめ
○オンラインだからこそリアクションは丁寧に
○特に笑顔が大事
○もっと言うと手が写る画角を用意しよう
オンラインだからこそリアクションは丁寧に
オンライン会議において相手との距離は物理的な距離をグッと縮めるものではありますが、実際にあって話すよりは距離があります。
まして一応かおがみてとれるだけに
喋っている側からすると
反応が見える
↕️
聞いてる側
反応が見られているという意識が生じにくい
と言うギャップが生まれます。
この「見えている」「見られてると思ってない」というギャップにより喋っている人間からするととても怖い空間が作られます。
しゃべって相槌もうなずきも得られないのです。。。
まるでロボットと話ているのとかわりません。
そこで聞いている側はより実際にあって話すときより丁寧に反応することで喋っている方へ安心感を出すことができます。
そこでここからはそのなかでも大事な2つのテクニックを紹介いたします。
とにかく笑顔が大事:見ているのは画面じゃないヒトの顔だ!
あなたがオンライン会議をしているとき見ているのはネットの荒野のさきにいる相手の顔のはず、、、
なのについつい画面を見ている感覚でいませんか?
そして真顔でなんなら怖い顔になっていませんか??
これおそらく考えれば考えるほどなっているはずです。
なのでオンライン会議では実際に会う以上に笑顔を意識しましょう。
喋っているときに怖い顔にかこまれるとどんなに自信のある意見でも自信がなくなってしまい表現もおろそかになり結果意見が通らずミーティングそのもので損していまいます。
オンラインでみんなで共通のハンドサインがあると面白くなります。
次はそんなお話
顔だけ写すんじゃない胸まで写せ!!
オンライン会議の時によくいる顔のアップがバッチリ写るヒト
これ事態は悪いことじゃないんですが例えばうなずいたときや考えて腕組みしていたりなどによって相手にいまの自分の状態を知らせる情報が多いほどより安心してしゃべってもらうことができるようになります。
そして賛成の時はおやゆびをたててグーサインやマルをつくってOKサインなどポジティブなサインを相手に出してあげるとマイクミュートにしている状態などでも確実に相手への賛同を伝えることができ安心してしゃべってもらうことに繋がります。
こんな風に些細な工夫ですが会議をより円滑にコミュニケーションをよりスムーズにするコツいかがでしたでしょうか?
ちなみに僕は背景にHalloweenの装飾などをして少しでも明るい雰囲気を作っていたりもします♪
ぜひぜひオンライン会議の多い方やこれからcommunityを繕うというかたは参考にしてみてください。
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いつもよりいい会議になること保証いたします♪
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