クラウドストライクのPCトラブルについてのAI回答

クラウドストライクのPCトラブルの根本的な原因は、2024年7月19日にリリースされた「ファルコン（Falcon）」のアップデートに含まれていたバグです。このバグは、Windowsのシステムファイルと競合し、システムクラッシュやブルースクリーン（BSOD）を引き起こしました¹²。

具体的には、問題の原因となったのは「チャネルファイル」と呼ばれるファイルで、これがWindowsのカーネルドライバーと適切に通信できなくなったためです¹。通常であれば、前のバージョンに自動的にロールバックする仕組みがありますが、今回はこの機能も正しく動作しませんでした¹。

クラウドストライクは、迅速に修正プログラムを配布し、影響を受けたユーザーに対してセーフモードでの起動と特定のファイルの削除を推奨しています¹。

(1) クラウドストライク、Windowsパソコンのシステム障害の経緯を .... https://smbiz.asahi.com/article/15354899.
(2) クラウドストライク事件 - Wikipedia. https://ja.wikipedia.org/wiki/クラウドストライク事件.
(3) Windows問題、マイクロソフトは「クラウドストライク」の .... https://bing.com/search?q=クラウドストライク+PCトラブル+原因.
(4) Windows問題、マイクロソフトは「クラウドストライク」の .... https://news.cube-soft.jp/article/3914033.
(5) Windows問題、マイクロソフトは「クラウドストライク」の .... https://news.infoseek.co.jp/article/tbs_1306842/.
(6) undefined. https://www.crowdstrike.com/blog/our-statement-on-todays-outage/.