【エリアマネージャーだった時①】

とある店舗に、産後復帰する店長がいるから頼む、と。

早番しか出来ないからフォローしてあげてなー、と。

しかも、その店長は違うブランドにいた人で、今度配属されるブランド、店舗については何も知らないから頼むな、と。

会社でもそのような前例無いからよろしくな、と。

コラコラ、でしたねー。(笑)

ただでさえ女性店長だらけのエリアなのに．．．(汗)

とりあえずまず最初にやったことは

そこの店舗スタッフと全員面談！

「なんでうちなんですかあ～」

「店長いない時どうしたらいいんですかあ」

「わたしたちだけでやっていけるんですかあ？」

など、やっぱり、不安な声が多かったですね...

毎週巡回を欠かさず、各スタッフのスキル確認とそれに合わせて業務の割り振り....
それをまた週次確認...
時には一緒にやってみて教育...

わたしもそこのエリアに着任したてでしたので
なんか知らないけど必死(笑)

そんなことを週次で繰り返し繰り返し...

店長もモチベーション高く一緒に働いてくれたので非常に助かりました！

気づいたら毎月売上予算達成、Totalでの年間予算も達成し、赤字店舗でしたが大幅黒字まで持っていけました！

やっぱり、チームで一つになると、大きな成果がだせるんだなー、と感じた

店舗、1年でしたねー。