授業録【リスクマネジメント】
■リスクマネジメント
リスクとは・・・目的達成の過程において影響する不確定な要素
(JIS,ISOによる定義)
ポジティブなリスクとネガティブなリスクがある
※他の定義も存在するので注意
リスクマネジメント・・・多くは危険に対して備えをすること
危険・・・これから起こること
危機・・・すでに起こっていること
※言葉の定期の問題であるので,その境界は曖昧
■対策
⑴リスクの洗い出し
⑵リスクの評価(重要度や頻度)
⑶リスクの優先順位を決める
⑷対策
一例として
①回避
②移転(転嫁,共有)
③低減
④保有(受容)
※具体例:財布を紛失・盗難というリスクへの対策
①回避:財布を持たない
②移転:盗難保険などに加入する
③低減:財布がとられないように紐をつける
④保有:そもそもとられて困るものは入って無い
※対策は他にも存在するので,リスクにあわせて選択する
⑸PDCA(Plan-Do-Check-Action)サイクルを回す
■思考ツール
※一例として示す。
TOCfE(Theory Of Constraints For Education)
ブランチ
クラウド
アンビシャス・ターゲット・ツリー
※問題解決手段としては他にもあり,それぞれに得意不得意があるので,直面する問題にあわせて選択できればよい。
万能ツールは存在しない。
■事例研究
⑴6-1機器の故障
リスク・・機器が故障する
↓
データを失い情報を活用できなくなる(可用性の低下)
対策・・・データのバックアップをとる(移転)
例:クラウド,ミラーリングなど
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