自己紹介：ジェシーという人間

■基本情報■
氏名：平島奈美
所在：奈良県時々東京
※普段は奈良でフルリモートワークで正社員
仕事：株式会社ニットでカスタマーサクセスマネージャー

■略歴■
神戸市外国語大学国際関係学科
↓
就職活動もせず、好きだったアパレルの仕事へ
↓
結婚・出産を機に退職
↓
26歳で離婚・シングルマザーに
↓
社会復帰を試みるも、社会経験ほぼ皆無・かつ、シングルマザーの壁により上手くいかず。。将来に不安を覚え、、はせず、友人のSHOP兼BARのお手伝いをしながら、イベント開催などで人生をそれなりに楽しむ。
↓
30歳を機に、職業訓練・テレワーク推進プロジェクトに参加し、
『リモートワーク』という可能性に出会う。
↓
当時はまだ黎明期だったオンラインアシスタントサービス、
HELP YOUを知り、ワーカーとしてjoin
↓
ピーク時にはプレイングマネージャーとして、10社の実務サポートをこなしながら、チームの案件をディレクションサポート
↓
顧客満足度No1アシスタントとして、サービス全体の満足度向上を仕組化するべく、アシスタント登録後2年でカスタマーサクセス部門の立ち上げをミッションに株式会社ニットへ正社員登用
↓
カスタマーサクセス→パートナーサクセスマネージャーを経て、
2020年はユーザーマーケティング全体を担うポジションに挑戦予定

▼ニットjoin後の平島×代表トーク

■興味・関心
＊マーケティング戦略
＊カスタマーサクセス戦略
＊データドリブン
＊ファッション
＊メイク
＊アンダーグラウンドカルチャー
＊料理

noteでは主に、カスタマーサクセスやデータドリブン、業務改善、マーケティングなどビジネスに関するナレッジを貯めていこうと思っています。
ご興味のある方はぜひフォローよろしくお願いします♪