カスタマーサクセスがコミュニティに取り組む5つのメリット
この記事はカスタマーサクセス Advent Calendar 2018 17日目のエントリーになります。
Sansan株式会社 田中です。
私はかれこれカスタマーサクセスに4年半ほど携わっており、中小企業~大企業のCSM(Customer Success Manager)を経て現在Customer Marketingに従事し、
コミュニティやトレーニングの専属チームを立ち上げています。
記事もいくつか書いておりますので宜しければどうぞ。
■カスタマーサクセスの基礎講座(①~