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フリマアプリ「キャロット」の口コミや評判は本当?【公式が解説】

こんにちは🥕✨
前回は現在のご利用可能地域について解説しました!

ご利用地域について以外にもたくさんのユーザー様の声をいただいております。

今回はインターネットや口コミサイトで書かれているキャロットの噂は本当なのか公式が解説します💡

この記事を見ていて疑問がございましたらコメントで教えてくださいね📝


キャロットの噂…

まずはキャロットの悪い評判や噂について,,,🙅🏻‍♀️

①問い合わせの返信が遅い、サポート体制について

サポート体制につきましてはお客様から多くの声をいただきました。
これまで問い合わせやサポートにつきましてご不便をおかけして申し訳ございません。

キャロットとしてもサポート体制の充実が大切だと考えており現在お客様からのお問い合わせにすぐに対応できる環境になっております🙆🏻‍♀️

ユーザー様からのお問い合わせやトラブルには素早く対応できるようになっておりますのでお気軽にお問い合わせフォームからお問い合わせください🙇🏻‍♀️


②ユーザー間のトラブルがある

口コミサイトなどを見ると
・相手からの連絡が遅い,,,
・直接の取引だからトラブルが多いのではないか,,,
などの口コミが見られました。

キャロットの運営チームでもこのようなトラブルを未然に防止するよう努めております。
連絡が遅い、などに関しましてはユーザー様の都合もありますので、頃合いを見て返信を促すようなメッセージを運営側からも送るなどしております。

また、トラブルのお問い合わせが入った際には運営チームで警告を送る、場合によってはアカウントの停止などの処置を行っております。

キャロットをご利用いただいているユーザー様が安心して使えるアプリ作りを目指しております。

トラブルや気になることがある場合にはお気軽にお問い合わせください!


③価格の安いサイト、聞いたことのないサイトは詐欺だ!

こちらはあるQ&Aサイトで見つけた口コミです,,,🥲

運営チームとして断言させていただくと、
キャロットは詐欺サイトではありません!

運営チームとしても「聞いたことのないサイト」という部分に関しましては真摯に受けとめて、少しでも信頼感のあるサービスを提供できるよう努めていきます!💪



キャロットの良い噂,,,

次にポジティブな評判について解説していきます😀

①梱包や配送が不要で面倒な手間がない

こちらに関しては本当です🙆🏻‍♀️
キャロットは直接会っての取引だから梱包や配送は不要になります!

梱包が難しい商品や配送料が高くて他のフリマアプリで売ることを諦めていた商品などはキャロットでお売りください🥕✨

実際にキャロットでも家具や家電は人気カテゴリーの1つ🪑

梱包や配送が面倒な方はキャロットをぜひご利用ください😆


②業者が少なくて暖かい取引ができる

これに関しても⭕️

実際にユーザー様からも,,,

他のフリマサービスではただ業者が取りに来ているだけで捨てている感じがするけど、キャロットではユーザーに渡すから誰かに譲っている感じがして良い

実際に譲った服を着ている子供を見て暖かい気持ちになった

などの声をいただいております☀️

その他にも取引した人と友達になって悩み相談をできるような人になったというユーザー様も👐🏻

キャロットは売れるだけでなく暖かい取引ができるサービスになっております。皆さんも素敵なお取引をしてくださいね😊


③リサイクルや買取サービスを利用するよりも利益が出る

これに関しては断言はできませんが利益が多く出ることもあります🔺

カテゴリーにもよりますが、人気のカテゴリーや商品などは他の買取サービスよりも高く売れることもあります👍

そして何といってもキャロットは手数料が無料!
手数料がないため、他のフリマサービスよりも同じ価格で売れた時に残る利益は多くなります!
手数料に関しての記事はこちらから💁‍♀️

キャロットでお得な取引を体験してみてくださいね😆


結論

ここまでフリマアプリ「キャロット」のネット上の口コミや評判について解説しました。
キャロットとしましてもユーザー様からの声を真摯に受け止めて皆さんが使いやすいアプリになるよう努力をしております。

これからも少しでも良いサービスになれるよう改善していきますので、気になること、改善してほしいことなどがありましたらお気軽にコメントや問い合わせから教えていただければと思います!

また次の記事でお会いしましょう✋🏻

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