添加物

私は自己紹介で食が細いという話をしましたが、これには訳があります。
食品添加物を体が受け付けないのです。
つまり、吐き気や嘔吐してしまいます。
一年前、母と同居始めた頃、台所にチキンラーメンを発見しましたので久しぶりに食べてみました。
吐き気がしました。
ウソでしょ。何かの間違いでしょ。こんなシンプルなラーメンに食品添加物使うところなんかないよね？ましてや大手の食品メーカー。安藤百福の魂を込めた最高傑作！食品添加物なんて使ったら創業者に対する冒涜だよね。

私は、今日は体調悪いんだ。何か他の原因で気分が悪くなったんだ。と思いました。

数日後、「よし！チキンラーメンでも食べるか」
「うえー」

いやいや、何かの間違いだから。チキンラーメンに「食品添加物」なんか使うわけないじゃん。だって泣く子も黙る食品大手メーカーだよ。

あれから一年一ヶ月が過ぎました。先日、母がチキンラーメンを買ってきました。去年の「うえー」の記憶が蘇ります。

あの時はオレ、体調悪かっただけやし、天下の日清がチキンラーメンに「食品添加物」とかあり得んやろ。

お湯を注いで3分待って、「いただきまーす」

「うえー」
ん？なんかチキンの「香り」が不自然やな。

チキンラーメンの袋の裏を確認。

「おかしいな。このにおいなら、香料って書いてないとおかしいけどな」

カタカナ表記もないし。アレ？表示義務無くなったって聞いてたけど、そーゆーこと？いやいや、今日も気分が悪かっただけです。

よし。お問い合わせしよう。それで解決だ。

ちなみに、私は嗅覚と味覚と色覚が人一倍すごいのですけど、チキンラーメンの香りに違和感を感じましたので、お問い合わせフォームで以下のようなメッセージを送信しました。

私は体が食品添加物を受け付けなくて食べると吐き気がします。そしてチキンラーメンを食べたときに吐き気がしました。もしかして香料に食品添加物使ってますか？

二〜三時間後日清食品から回答がありました。

【「即席めん」には合成保存料、合成着色料、防腐剤は一切使用しておりません。】

え？オレそんな話ししてないよね？香料の話ししか、してないよね？しかも「合成保存料」と「防腐剤」意味おんなじじゃね？
さらに言うなら、防腐剤って化粧品や医薬品にも使う広義の意味だからね。

日清の言い訳はさらに続く。

【厚生労働省所管の食品衛生法に許されている安全な添加物のみを使用しております。】

誰がそんな話ししたの？食品衛生法？何で論点逸らすの？私、香料の話し以外してませんけどね？

はい。香料使ってます。食品添加物使ってます。って言えば「うえー」の原因がチキンラーメンの香料ってわかるから、次から食べなければいいだけの話しなんだけどね。
いや、食品添加物使ってるの日清だけじゃないから、いちいち私怒ったりしないから正直に誠意を持って対応してくれればよかったのよ。

トドメの一撃来たよ。

【＊お客さまへお送りするお返事のメールはお客さま個人宛にお送りするものです。メールの一部または全体を転載、二次利用することはご遠慮ください。複製等をなさらず、この電子メールと印刷したものすべてを完全に破棄していただきますようお願い申し上げます。】

え？企業からのお返事メールって、会社としての見解や説明じゃないの？
企業が消費者に対して発信する情報じゃないの？
公的な見解、公式発表じゃないの？
そこ、あえて「個人対個人」のやりとりと同じプライバシー扱いにする？
企業に対する信頼や情報の透明性という点ではどうなのよ？
消費者として発表するのは当然の権利なんですけどね。
お願いだからこの私に対して、その辺のチンピラやクレーマーと同じように扱って、「のらりくらり」論点を逸らして、感情を揺さぶって、激怒したところの落ち度を突いて、逆に脅しをかけて黙らせる。
心理戦の読み合いで負けたことない私には通用しませんよ。
私はSNSで発表して終わり。それだけです。
物凄くシンプルでわかりやすい手法しか取りませんし、反論の余地も与えません。
これが私のやり方です。