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パリのUber タクシーを初めて利用して、予定外の料金を取られた話


さて帰国日。
当初の予定通り初めてパリのUber タクシーを利用したのですが、、、

初めてなのでいろいろ不安。

なので事前にシュミレーションしてました。

滞在先の住所を入れて、CDG空港まで入力。
どのくらいの料金がかかるのか、とか。
何度も何度もテストしてました

そして出た結果が、
30ユーロくらい、30分以内で到着する、というもの。

当日天変地異がなければまぁそんな感じで利用できるのでしょう、と思いました


さて、いざUber利用本番当日!


予定より遅れ気味で焦って依頼をします。

そして、滞在先は保存してあり、かつコピーもできる状態にしておきました

そのまま空港まで、って入力するとなぜか現在の滞在先とはわずかに違うところからの出発となるのです

え、なんで?
今までそんなことはなかったのに。

出発地が違うとそこまで「徒歩」で行かなくていけないので困ります。
わりと近い場所なんですよね
でもここは誤入力しちゃいけないな、と思い事前にコピーしてある住所を入れました
たぶん位置情報が誤差なんでしょう

というわけで、最初は指し示してある住所で空港までにすると30ユーロくらい
ヨシヨシ

で、実際の住所を入れるとなぜか36ユーロになる!
6ユーロも高く表示される!

これじゃあいかん、と思いなんどもやり直す

けどもコピペで入れた住所にすると6ユーロ高い

どうしよう。。。今だけなのかな?少し待てば状況変わって30ユーロくらいになるのかな?

そう思って何度もやってみた
けども何度やっても6ユーロほど高い

ええい、もういいや。
時間が迫ってきてもっと値上がりしたらそれこそ出発できなくなるし遅くなってしまう。
この際、家の前まで来てくれるのなら6ユーロくらい高くてもいいや。こういうのは誤差の範囲内だよね、

と思い苦々しい思いで36ユーロで決定、決済する

すると「あと1分で到着します」
の表示。

え、1分。

まだ部屋にいたので急いで降りていく
荷物2つ持っての行動だから1分くらいはかかるから焦っていた

だから部屋にいる人への挨拶もそこそこになって急いでバタバタっと出ていった

ここで遅れたら延長料金とられるし。
待っててくれなかったらまた呼ぶ羽目になるし。

と思っていた

そして鍵は机の上に置いていっていたので、1度出たらもう入れない。

それなりの覚悟である
(たとえばタクシー来ないからしばらく家の中で待つ、とかができないのである)


として指定場所の目の前に到着。

誰もいない。

そこでスマホでアプリを確認すると
「あと2分で到着します」

なに?さっき1分じゃなかったっけ?

さらにしばらくすると
「あと5分で到着します」

え?なんで増えるの?

さらにさらに。
「あと6分で到着します」

なんですってーーー

なんでどんどん時間が増えるのよ?
近づいてるんじゃないの?

こっちはその表示にしたがって急いで来たのに。
6分かかるのならゆっくり来たわよ。なんなのよ。

それにこのまま伸びていったらどうしよう。。。

((((;゚Д゚))))ガクガクブルブル

どういうシステムなのか、そこんところが不明のまま、突然

「到着しました」
の表示。

へ?なにも車っぽいのは見当たらないんですけど。。。

うそやん

てか私場所間違えた?

間違っていても困るんですけど。。。

あんなに苦労して何度も入力したのに。


とにかく車が見当たらないので
「見えないんですけど。います?」
とチャットで返信した

すると、トラムのところにいるという。

え、なんで?家の前じゃないの?

しかも現在は雨が振っていてそれも土砂降りになってた

こんな雨の中出歩けない

しかもスーツケース2つ!

こんなに荷物あるからUberにしたのに。


しかもトラムってどこよ?いろいろ停留所はあるわよ
そんなの探してる暇はないのよ


ということで
「それでは困ります。雨で荷物もあるので家の前に来て下さい」
とチャットした

すると
「警察がいて道路封鎖して通れない」
とのこと。

えーーーーー。

あーーーそうか、パラリンピックで道路封鎖してるんだった。
それがこの家の前に来れないなんて、そこつながらないんだけどそうなのかぁ。

なんど連絡してもそこまでいけない、との返事。

こりゃ仕方ないわ。

仕方なく決死の覚悟(おおげさ)で出ていく決意をする
そうでないといつまでもタクシー乗れないもんね

でもどこにいるんだよぉ
大雨の中、探さなきゃいけないのかぁ?

先方からは病院の手前にいるとのこと。

ふーん、あそこならちょっと屋根のあるところ通れるかも。
(そこまでは露天だけど)
とりあえず、その屋根のところまで決死の覚悟で行くことにした

家の門を出て(ここを出たらもう戻れない。屋根のあるところは終わりだ)
傘をさそうとしたけど、スーツケース2つ持って傘はさせなかった。手が3ついるよ。

だからしょうがなくずぶ濡れになりながらダッシュで屋根のところまで行った

えーーここらへんにいるのぉ?

とみるとちょっとそれっぽい車が。
車種を確認していなかったので、もう一度アプリをみる

たぶんそうだ、と思った途端、車から
マダム!マダム!!
とデカい声で呼びかけられていた

まぁあれだな。

で、見つけることはできたので助かったーー
てことで濡れるの覚悟でその車まで行った。。。


こんな経緯でした

あー、なんでこんなことになるのよ

しかも。
車に一件落着で乗ってアプリ確認すると、領収書が送られてきていた。
しかも金額が高い


それがこの領収書

よくみると、待たせた料金、として追加されてる

え?私だって待ったんだけど。
それに場所違ったら待たせることになるのは当たり前じゃない

指定場所に来てくれたら相手を待たせることもなかったんだけど、、、
となんだかとても腑に落ちない乗車になりました

え、こういう時はどうすれば良かったんでしょうかね?

最初に示されたまま30ユーロで決済して、そこがどこかは今ではさだかではないけれど、結局そこに行けなくて場所変えてもらっても追加料金的には同じような気がする

すべてはオリンピック、パラリンピックが悪いといえよう。
あと雨だ。

(オリンピック、パラリンピックに直接の罪はないんだけど)

初めてのパリUber利用は、苦い思い出になりました

(ま、そんなタクシーだけれども運転手さんはふつうに良い人でした。追加料金請求してくるけどw)

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