悪名高いLCC ベトジェット遅延！　けど補償してもらった話

今日、乗ってきました〜ベトジェット。

バンコクからホーチミン乗り継ぎで羽田まで。

このベトジェットが遅延したんですよ
バンコクからホーチミンの便が。

12:15発の予定がなんと約3時間遅れ、15:07発になりました
（本来は11：45発だった記憶が、、、）

あーー、さっすがベトジェット、
やっぱり遅延するのね。。。

と思ってました

でも私としてはホーチミンで乗り継ぎ時間がもともと4時間くらいあり、
3時間遅れで済んだ。なので乗り換えられたから、まぁ良いんです

と思っていたら、

遅れは遅れ。

というわけで、搭乗口でなんと
ミールクーポン
をいただけたんです

すごくないですか？

まさかの、です

まったく期待していなかったのに、
悪評高いベトジェットなのに
ふつーにミールクーポン貰えるなんて

ビックリ！！

そしてそのミールクーポンで購入した戦利品たち。

まるで機内食！
食事が無料ででないLCCなのに、無料で食事できちゃった！

ただこのミールクーポン、もらえるのがわかんなかった。
チェックインカウンターでも大幅におくれてたのにそのアナウンスはなかったし、ふつうに表記の時刻通りに搭乗口に行ったら、、
並んでる人たちがいる。
念の為、並んでみよう。
そしたらなんか紙もらった。
よく見てみたら、これミールクーポンだ！
３５０Bだ！
搭乗時間まであと１０分。急げ！！　

みたいな感じで一番近くのショップに急いで戻り、なんでもいいから購入した、って感じでした
これ買ってて乗り遅れたらシャレにならない。。。
ただでさえ、乗り継ぎ間に合うか微妙なのでできるだけ早く出発してほしいし。
そしてこのお店にはそういう客がごった返してましたｗ

この食事はバンコク→ホーチミンの１時間程度の短時間フライトで
急いで食べました。
特にドリンクは乗り継ぎ地での荷物検査で没収されるだろうから、今飲んでおかないと感が必死。
フルーツも微妙だしなぁ。

しかもそれまでバーツを使い切るために、ランチしたばかりだったから

ミールクーポンくれるなら早く言ってよ！！
とは思いました

けどまぁ、くれるだけありがたい。
ありがたくいただき、ありがたく食事させていただきました

で、そういうことがあったので
まぁしょうがないな〜ベトジェットの遅延なんて
な気持ちだったんです

ところが帰宅数時間後、こんなメールが送られてきた。

Eligible Sky Care benefit for your flight delay –

というタイトルのメール

なんと、
あなたの便は遅延したから
ベトジェットのスカイケアで、遅延補償が受けられます、とのこと。

えっ、もう終わった話なのに
遅延したことを覚えていてくれてさらに何かしてくれると。

なんちゅーありがたい！
思ってもみなかったわ、こんなこと。

ベトジェットエアーって悪い噂ばかりあって
遅延・欠航は常識でその対応を最悪、
というのを目にしていたので
まさかこんな対応があるとはおもわなかった。

というわけで、どんな補償をしてくれるのかはよくわからないけどこのメールの通りに進めて、申請できるところまでいきました

お金がお詫び金としてもらえるみたいです。

ただ、入金が銀行振込みでいちおう日本の銀行を入力してみたけど、
これでほんとーに入金されるのかは不明です

ちなみに金額は24万ドン。
おそらく日本円で1500円くらい？
（ミールクーポンと同じくらいの金額ね。
もしかしたらミールクーポンもらった人は対象外かも。
だったらメール送ってくるな、とは思う）

とりあえず申請まではできた
期待しないで待っていよう。

てか、ベトジェット、遅延はするけど見直した
悪評すごいけど、私はそこまでヒドイ目にあったことないんですよねー

今回も遅延3時間はヒドイけど、
ちゃんと日本行きの便に乗り継げたし
損害はほぼないようなもの。
（あ、ただ人間は無事ほぼ予定通り到着したけど
預けた荷物はやはり到着しなかった
1時間未満の乗り継ぎだったらしょうがないね、これは。
空港で申請したらたぶん届けてくれるでしょう
これはまだ状況進行中です）

それより、遅延しても
ミールクーポンくれるし、補償はあるし、

なんだ、ふつーの飛行機と変わらないじゃん！

と好感度大！になっております

今、ベトジェットとのやり取りの最中なので
この記事は状態が進行するにつれて、
書き足していきますね〜