幸せになるカギと、不幸にならないカギは違う
某ショップの従業員満足度（ES）の向上に関わったとき、ひとつ学んだことがあります。
それは
不満を下げることと、
満足を上げることは
全く違う次元のもの
ということです。
ハーズバーグという心理学者の研究結果で、２要因理論といいます。
お金などの物理的・環境的条件は不満を下げる（不足を減らす）効果はあります。
一方で、満足を上げるのは、人から感謝されるとか、誰かのために役立つとか、誰かのためになる能力が向上するなど、精神的なことだったのです。
「きれいごと」を満たさないと、人は満足しないし、幸せにならない仕組みなのです。
多くのお金をえるとか、広いお家に住むとか、労働時間が少ないなどの物理的な条件は、不足していると不満がたまり、不幸になります。
不幸にならないために、そうしたモノや環境はある程度必要です。
しかし、幸せになるために必要なのは、精神的なこと。つまりスピリチュアルな事柄なのです。
本気で幸せになるのなら、「満足を上げることが大事」ということですね。
物質的に豊かな世の中になったからこそ、満足を上げることの重要さはより高まっていると言えます。
お金で幸せは買えないと言いますが、それはその通り。
同時に、もうひとつ大事な点は、お金で不幸にならないは買えます。
「不満を下げる／不足を減らす」ことも、必要なことです。
ただ、ずっとこの不満・不足など「不幸」にフォーカスを当て続けて、物理的・環境的なものを求め続けると、一定のレベルを超えると、今度は逆に人生の満足度が下がってきます。
お金持ちといえるレベルにまで物理的・環境的に恵まれだすと、逆に不満や不足、不幸が目につくようになるのです。
物や環境に恵まれ出したら、どこかの段階で、精神的なことに関心をシフトした方がいいのです。
「不幸にならない」から「幸せになる」にシフトするのです。
自分は何で満たされるのか？
あの人は何で満たされるのか？
人によって違います。
幸せはあなたの中、それぞれの中にあるし、他の人との関係性、つまり間（あいだ）にあります。
この幸せに気づくカギが
「聞く力」
です。
自分の声に耳をすまし、他者の声に耳をすます。
心の深いところに、人の幸せのカギがあります。パッと表面的に出てくる声に、幸せのカギはありません。
人の声に耳をすます
「聞く力」は
私がもっているコンテンツの中で、最も磨き上げた「珠玉のコンテンツ」です。
書籍にもなっております。
よろしかったらお読みください。
幸せのカギを見つける話の聞き方のコツを一言でいうと、
「肯定も否定もせず、ただ聴く」
です。
共感も批判もせず、ただ聞き続けるのです。
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