2021年5月の記事一覧
雑談は立派なビジネスマナー
～きちんとお客様のこだわりに目を向けていますか？～
今回のお悩み
お客様になかなか提案を聞いてもらえません。上司に相談すると「いきなり提案に入るのが良くない」と言われましたが、雑談が苦手で困っています・・・
■ 雑談はビジネスマナーと心得よう欧米では商談や契約の交渉などの場面において、「雑談」が非常に重視されます。打合せ時や電話口でもすぐに要件を伝えることはしません。
「How are yo
会議の質問に【ロジカル】に回答する７つのコツ
皆さんは会議で発せられる質問に上手く答えることはできますか？
雑談は得意だけど会議は苦手・・・というお悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか？
会議はビジネスパーソンにとって、とても重要なアピールの場です。
なぜなら大事な事は全て会議で決まるからです。
人事の話、お金の話、契約の話、企画の話、全て会議で決まります。
つまり会議を制するものがビジネスを制すると言っても過言では無いのです。