フリーランスの受注・成約率を上げる傾聴技法とは?
クライアントとの商談で話が少しかみ合わなかったことありませんか?
フリーランスの商談の成約率は約30%と言われています。
そこで、傾聴技法を活用できれば顧客との信頼構築を築くことができ、成約・受注率を高めることに繋げることができます。
今回はフリーランスや社長様に向けて傾聴技法について解説していきたいと思います。
傾聴技法とは?
傾聴技法とは、クライアントの話をしっかり聴く、カウンセリング技法の1つです。
「話を聞く?」当たり前のことを何言ってんだと思うかもしれません。
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