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【三角ショール】オーダーについて@jewelrium clochet(糸仕事)

一般オーダーは、行き違いによるトラブルを防ぐため、できる限りjewelriumが登録しているSNSメッセージ機能や画像、リンク先URLなどを利用し、最終的に受注票をご確認いただく流れで進めていきます。
詳細は、下記をご覧ください。

■ご注文確定までの流れ

・初めての方は①から
・2回以上ご購入の方は③から

①Instagram DM、または、creemaの「オーダーを相談する」から、購入希望のメッセージに下記を記載いただき、ご連絡をください。
・お名前
・デザイン
・サイズ

②jewelrium LINE公式アカウントのIDをお知らせしますので、友達登録をお願いいたします。

③LINE上で、色(糸)の希望のヒアリング
・割引条件など、ご注文に必要な事項の確認をいたします。

④注文内容確認のGoogleフォー厶に、情報のご記入と確認事項のチェックをいただきます。

⑤LINE上で、注文内容・価格・納品予定日を記載した受注票(PDF)をお送りします。ご了承のお返事をいただけたら、注文確定となります。


■ご注文確定後の流れ[初めてご注文の方] 

※初回は先払い対応のみとなります。

①ご注文確定後、creemaに「○様オーダー品」として出品いたしますので、ご購入のお手続きをお願いいたします。

②LINEにてお支払い確認のご連絡後、対応(糸手配・製作)を開始いたします。

③LINEにて製作完了のお知らせをお送りし、ご指定日に品物をお送りいたします。


■ご注文確定後の流れ[2回以上ご注文の方]

※2回目以上ご注文の方は、お支払い時期をご選択いただけます。
①注文確定後
③製作完了連絡後

①ご注文確定後、対応(糸手配・製作)を開始いたします。

②LINEにて製作完了のお知らせをお送りした上、creemaに「○様オーダー品」として出品いたしますので、ご購入のお手続きをお願いいたします。

③LINEにてお支払い確認のご連絡後、ご指定日に品物をお送りいたします。


■納品目安

製作が立て込んでいない場合…
・糸の手配が不要な場合:1ヶ月
・糸の手配が必要な場合:糸の到着日から起算して1ヶ月

製作が立て込んでいる場合は、ご注文時に直接お知らせいたします。



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