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インサイト
インサイト｜桶谷 功｜消費者が思わず動く、心のホンネ・ボタン
マーケティング活動に”インサイト”が重要とは言われていますが、なかなか”インサイト”をとらえきれなく、参考になる本を探してたら、友人のおすすめがあって、読んでみました。
●本の概要
”インサイト”とはなにか？”インサイト”をどのように見つけるのか？”インサイト”をどのように活用して、アクションに落とすのか？が本書で記されている。
●大事だと思ったポイントは、下記の思考のプロセスです。①、②、③の整合性です。
①ポジションニング（パーセプション・ゴール）：どう思ってほしいのか？
②ポロポジション（消費者への提案）：そう思ってもらうために、どうするのか？
③インサイト（消費者が持っている気持ち）：消費者のどういう気持ちを活用できるのか？
●自分への引き寄せ
私は、ベンダーの製品を販売している部署で仕事をしている
①ベンダーには”一緒に製品改善をしている”を思ってほしい
②そう思ってもらうためには、定期的な意見交換の場を持つ
③ベンダーの気持ち（今後の方向性、やるべきことを知りたい、こんなこともしてみたい）を活用する
●本のリンク↓