ほんとうのデジタルしゃかいまであと----年
社会人一人大学
デジタルサービス研究会
会長のiwatakeです。
我が研究会は日本のデジタルサービスに対する労働者側についての研究をしています。
世代別によりますが70代から上はデジタルに対する嫌悪感が強く、労働者側、消費者側ともにデジタルサービスに対する評価は、高くありません。
それよりも、アナログサービスを好む傾向が強いのが特徴です。人口構成比の高いゾーンにサービスの焦点をあてるのがセオリーなんですが、この世代に合わせた両極のサービスが中途半端なデジタルサービスで止まっている原因のひとつにまちがいありません。
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