販売メールで、売ってはいけない
メールでセールスは難しい
メールで売り切るっていうのはとても難しいです。Eメールを読む環境を思い出すとわかりますが、メールボックスにはたくさんのメールが送られてきてます。
コレは正直、簡単に読むのを諦めやすい環境と言えます。そんな場面で、1つの商品を売り切るためのメッセージを読んでもらえると思いますか？かなり難しいってことが分かりますよね。
想像してみればわかるように、一般的にセールスレターの長い文章を、メールに詰め込んでも、読んでもらえないと思います。
これを証明するように、メールの長さに関する統計もあります。長いEメールと短いEメールを比べたときに、短いEメールの反応の方が、16.9%高かったと言う結果が出ているようです。
こんなデータがあるのに、1つの商品を売り切るメッセージを、メールに詰め込むのは、現実的ではないことがわかると思います。
つまり、販売メールで直接売るメッセージを書くのではなく、販売メールを作るときには、売るという目的を変える必要があるってことです。
と言うことで今回は、販売メールで売ってはいけない...と言うことについてお伝えしたいと思います。
販売メールの目的を変える
結論から言えば「売る」ではなく、販売ページを見てもらうわけです。要するに、販売メールで売るのをやめると言うことになります。
売る役割は、販売ページの役目です。販売メールは、その販売ページを見てもらうことを、目的にするわけです。
この目的の違いを、おさえるだけでも、かなり良い販売メールが書けるようになります。
売ることを目的にすれば、メールに書く内容としては「商品のベネフィット」が多くなってきますが、一方で「販売ページに誘導すること」に目的を変えれば書く内容が変わってくるはずです。
販売ページへ誘導するメールで何をしているかというと、続きが販売ページでわかると思えるように設計しているってことです。
販売メールで売り込まない
イメージでいうと、TVCMの直前でよくありがちな「衝撃の結末は、CMのあと！」みたいな感じです。この手法は、続きが気になるようにCMを挟んでいます。
例えばテレビショッピングなら、このような設計をしているおかげで、間にCMがあっても、我慢して見続けようと思うわけなんです。
その構成をメールに応用します。そうすると、売り込んではいませんが続きが気になるという好奇心の心理で、人は販売ページを見たくなるわけです。
このように、販売ページに誘導することを考えると、好奇心や興味を持たせるようなメール文を作ることも考えられます。
コレはよく見かける王道ではありますが、とても使えるテクニックです。ただ、見慣れたパターン化によってまた売り込みか...と思われるのも否めないですね。
けど、販売メールで売り込む必要はないです。こういう出し方があるというのを知っておくだけでも、効果の高い販売メールが書けるようになります。
はい、ってわけでぜひぜひ今後も戦略講座、参考にしていただけると嬉しいです。
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