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【CS座談会】寄り添い続けた先の “ありがとう”がモチベーション。全員未経験から始めた「イクラ不動産」カスタマーサクセスのやりがい
Introduction これまで業界でタブーとされてきた “売主への不動産成約実績データ” の公開に挑戦し、売主と不動産会社をつなぐマッチングプラットフォーム「イクラ不動産」を運営する、不動産テックスタートアップ、イクラ株式会社。 その舞台裏で活躍するのが、カスタマーサクセス（以下、CS）チームです。今回の座談会では、不動産業界未経験から入社し、今や会社の要となっている CS メンバーたちの生の声をお届けします。 未経験からでも1ヶ月で活躍できるという驚きの成長環境とは
不動産業界で感じたフラストレーションをイクラなら課題解決できる。“成約実績データの収集・公開” に見出した可能性。 (iQra Interview)
本日は、イクラのセールスチームにて事業開発（BizDev）に携わる渡邉さんのインタビューをお届けします。 不動産業界で長年キャリアを積んできた渡邉さん。 渡邉さんがイクラに全力を注ぐ背景には、業界での "原体験" がありました。 「不動産の成約実績データの収集・公開」という前例のない挑戦に、渡邉さんはどんな未来を描き、どんな覚悟で臨むのか。ぜひご一読ください。 業界に感じたフラストレーションをイクラなら課題解決できるーー 新卒から不動産業界でキャリアを築いてこられたと伺
IT業界/セールス未経験から不動産テックのセールスへ。たった3年で執行役員・CSO になった辻野が語るイクラの魅力 (iQra Interview)
Introduction 現在「イクラ不動産」は、不動産売却領域において日本で加盟不動産会社数 No.2 のサービスです。 ローンチから4年でここまで成長できたことにかまけず、グロース期をさらに加速させるためにセールスチームはいまもなお貪欲にセールスを行っています。 このタイミングで入社する醍醐味は、グロース期を肌で感じながら、セールス活動を通じて成長を牽引できること。 今回は、入社たった3年で取締役 CSO（最高営業責任者）に就任した辻野さんに、自身のストーリーと、なぜ
業界初のアプローチで不動産売却を変革する不動産テックスタートアップの CTO が考える「イクラ不動産」を通じた “ものづくり” とその価値（iQra Interview）
今回は、イクラ取締役 CTO の笹島さんへのインタビューです。 売主と不動産会社をつなぐマッチングプラットフォーム「イクラ不動産」の開発を牽引し、CTO として活躍する笹島さん。 “ものづくり” への情熱を原点に不動産テックに挑む、笹島さんの想いに迫ります。 事業全体にコミットしてこそ “ものづくり” ーー イクラに入社したきっかけを教えてください。 新卒で勤めた会社の同僚、辻野さん（現・イクラ執行役員 CSO）からの紹介をきっかけに入社しました。 …と言っても最初は
【代表取材】業界の常識を覆す”売主ファースト”と“成約実績データの一般公開”でグロース期突入。不動産テックスタートアップ、イクラ創業背景とサービス急成長の理由
Introduction 「坂根さん、私の家を安く売ろうとしてませんか？」 売主の方から言われた一言をきっかけに、当時大手不動産会社で不動産売却に携わっていたイクラ代表・坂根さんはイクラ株式会社を創業。 これまで業界でタブーとされてきた「売主への不動産成約実績データ（以下、成約実績データ）」の公開に挑戦し、売主と不動産会社をつなぐマッチングプラットフォーム「イクラ不動産」の提供を開始しました。 創業からサービスローンチに至るまでの4年間には、業界からの反発など、さま
