初めましてCCアーキテクトの辻と申します。みなさん3CXというIP-PBXをご存じでしょうか。
3CXってご存じですか？
★3CXってあんまり知られてないような？？
★というかIP-PBX自体があんまり知名度ないような？
便利でフレンドリーな3CXのIP-PBXを「ゆる～いテイストでご紹介できたらいいな」「3CX使う人が増えたらいいな」という動機から、構えずに記事を作れるNoteで発信してみようと思い立ちました。
※こちらで記載する内容はあくまで個人的見解であり、所属する組織としての公式見解を示すものではありません。
このnoteを書いている人
CCアーキテクト株式会社で3CXのカスタマーサクセス＆サポートをしている辻章弘と申します。電話世界に入ったのはごく最近で、それまでは別の会社でビデオ会議システム（主にPolycom製品）の提案～構築～サポートを15年くらいやっていました。大阪府枚方市（「ひらかた」と読みます）出身の関西人です。ひらぱーの国から来ました。枚方の最新情報はここから確認できまんねん。
どんなことを書こうかな
内容は3CXの仕組みやトラブル事例、新機能・便利機能などをゆる～くご紹介できたらなと考えています。
そもそも「3CXのサポートをやっている」とは言ってるものの、電話の世界はとてもマニアックで、本当にわからないことだらけです。なのでトラブルの解決は先輩から教えていただいたヒントを頼りに試行錯誤して調べたり、試したりしています。そんな中で覚えたことや理解したことの備忘録として記録を綴れたらなぁ、などと考えています。
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