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グーグルMEO集客で口コミや評判を増やして集客力UPする方法

Hiroの投資ノート

今回は実店舗を持っており、もっと集客を効果的に行いたいと思っている方に向けた記事になります。

実店舗、例えばレストランに行く時って何をみてそのレストランに行こうと決めていますか？
広告とかインスタとかそういったものを参考にすることもあると思いますが、Googleマップの口コミ投稿をみて、良さそうだから行こう！とか、星の数が多いから、きっと良い店なんだと思って、行ってみたりとか、そういう経験って多いんじゃないでしょうか？

効果的にMEOを使うことで、集客力が爆上がりします。

そもそも、MEOってどんなサービスなのかあまり知らない人も多いと思うので、簡単に説明しますね！

MEO（マップエンジン最適化）は、「Map Engine Optimization」の略称で、Googleマップ上の店舗情報を最適化し、検索結果での表示順位を高めるための方法です。
SEO（検索エンジン最適化）がウェブサイトを検索エンジンの上位に表示させるための手法であるのに対し、MEOはGoogleマップでの検索結果に特化しているという点が違いになります。

Googleマップの検索結果は、「地域名＋目的」のように検索した際、目立つ位置に表示されるため、店舗を運営する事業者にとって重要な集客手段になっています。特に、地域密着型の中小企業や個人経営のお店にとっては、効果的に顧客を引き寄せる方法になります。

では、次にMEO集客をした場合のメリットについて、いくつか紹介しますね！

１. 高い利用率と影響力
現在、世界中で多くの人々がGoogleマップを利用しており、その利用率は非常に高いと言われています。実際に、皆さんも使ったことはあると思います。私も、お店を探すのに頻繁に使っています。特に、日本国内では約７人に１人が日常的にGoogleマップを活用しているというデータがあり、これは他の地図アプリに比べても圧倒的な存在感を示しています。
また、Googleの検索結果において、実に７４%ものユーザーがMEO（マップエンジン最適化）によって表示された店舗情報を確認していることがわかっています。これは、Googleマップ上の店舗情報が、従来の検索エンジン結果（SEO）よりも上位に目立つ形で表示される仕組みによるものです。現在は、スマートフォンでの検索が主流とっているので、Googleマップを使用している人が多いんです！

２. 具体的なニーズへの即時検索に対応
ユーザーが「池袋 カフェ」や「池袋 美容室」などのように、特定の地名と目的を組み合わせた検索を行うケースは非常に多いと思います。皆さんも検索するときは、そうやって検索することが多いんじゃないでしょうか？こういう検索をするユーザーの多くは、「今すぐ近くのカフェに行きたい」や「明日に備えて美容室を予約したい」など、具体的で緊急性の高いニーズを持つユーザーです。このような検索結果で上位に表示される店舗は、ユーザーの目的に即応できるため、来店に繋がる可能性が非常に高まります。
さらに、Googleマップを使った検索結果は、テキスト検索と違い、視覚的にも分かりやすい地図情報が表示されるため、ユーザーが行きたい店舗を即座に選択しやすいという特徴があります。

３. データ分析によるマーケティング戦略が作れる
Googleビジネスプロフィールを活用することで、店舗運営者は多くの有益なデータを収集することが出来ます。このツールでは、店舗情報が何回閲覧されたか、ユーザーがどのような検索キーワードを使って店舗を見つけたか、さらには地図からのルート検索回数など、詳細な情報を見ることが出来ます！そして、これらのデータを使うことで、店舗の集客力やマーケティング戦略をブラッシュアップすることが出来ます。
例えば、閲覧数や来店数の推移を分析することで、季節や曜日ごとの需要の変動を把握して、適切なプロモーションや広告戦略を立てることも可能です。

MEO対策って具体的にどんなことをすればいいのか分からない人も多いと思うので、具体的にどんなことをやればいいのか説明していきますね！

１. 口コミに対する返信
投稿された口コミには必ず返信することが大切です。返信をすることで、お客様との信頼関係を強化し、店舗の印象を良くすることができます。

〈返信例〉
口コミ: 「スタッフの対応が素晴らしかったです。また利用したいと思いました！」
返信: 「この度はご来店いただきありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉、大変励みになります！次回のご来店も心よりお待ちしております。」

２. 店舗情報の定期的な更新
営業時間やサービス内容、店舗の写真などの情報をこまめに更新することで、最新の情報をユーザーに提供できます。これにより、ユーザーからの信頼を得られるだけでなく、Googleマップでの評価向上にも繋がります。特に、写真は視覚的に大きな影響を与えるため、清潔感や店舗の魅力を伝える高品質な画像を掲載するよう心掛けるようにしてください。

３. SNS活用をする
今やほとんどの人がSNSを使っている時代です。InstagramなどのSNSを活用し、店舗の魅力を発信することも有効です。例えば、新商品の紹介や季節限定のメニューを投稿することで、ユーザーの関心を引くことができます。SNSでのアクティブな活動は、Googleマップの閲覧数や滞在時間の向上にも寄与します。SNS経由での露出が増えれば、Googleマップ上での店舗情報もより多くのユーザーに見られる可能性が高まります。

４. 地域特化型キーワードの活用
「駅から徒歩５分」「駐車場あり」など、地域や特定の利便性をアピールするキーワードを店舗情報に含めることで、検索される機会が増えます。このようなローカルキーワードを効果的に活用することで、近隣エリアのユーザーに店舗を見つけてもらいやすくなり、集客力を高めることが可能です。

ここまで、MEO対策をいろいろと紹介してきましたが、例えば、InstagramなどのSNSでお客さんに知ってもらって、MEO集客に繋げるまでには時間がかかります。MEO集客は口コミがたくさんついて高評価を受ければ、検索上位に表示はされやすくなりますが、口コミが少ない状態では、検索上位に表示もされないので、集客までに時間がかかります。

そんな時におススメのサービスがあります。

それが、MDSという会社が提供している「Googleマップ集客サービス」になります。

こちらのサービスを使うことで、爆速で口コミを増やすことが可能になっています。

MDSは竹花貴騎さんが運営されている会社です。
ビジネスをやる上で、彼のYouTubeチャンネルは非常に有益な情報があるので、ぜひチェックしてみてください。

また、ビジネスをやる上で、必要な知識を網羅的に集約できる社会人のためのオンラインスクールURUを運営しています。

１４日間の無料体験も出来ますので、とりあえず入会してみて、合わなかったら退会すれば、料金が発生しません。

こちらのスクールでは、具体的には以下を学ぶことが出来ます。
非常に多くのことを学ぶことが出来るので、この中には、皆さんも１個くらいは学んでみたいという内容があるんじゃないでしょうか？

  • マーケティング基礎

  • エクセル／パワポスキル

  • ライティング基礎

  • SEO／MEO構築基礎

  • プレゼンテーションスキル

  • セールススキル

  • SNS構築運用スキル

  • 事業企画、設計

  • 財務／会計基礎

  • M＆Aや事業投資

  • 競合差別化戦略立案

  • デザインスキル

  • ブランド構築

  • IT基礎スキル

  • メディア設計戦略

  • 事業計画立案

  • 事業投資理解

  • コンテンツ編集／制作

  • プログラミング

  • 株式投資や資産運用

ぜひ、これらの情報を活用してビジネスに役立ててもらえればと思います。

今回も最後まで記事を読んで頂き、ありがとうございました。


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