Account Engagement : "Account Engagement メール”でのリストメール配信設定

リストメールの配信方法には”Email in Lightning の「メールコンテンツ」”から配信する方法と従来の”Account Engagement メール”タブから配信する方法の2種類があります。

今回は”Account Engagement メール”タブから配信する設定方法をお伝えします。

1.メールテンプレートを作成、”テンプレートに公開”しておく

※"Account Engagement メール”でのメールテンプレート作成方法はこちら

2.Account Engagement メール＞送信済み＞”新規リストメールを送信”をクリック

3.”名前”を入力＞”キャンペーン”を設定＞”保存”をクリック

4.送信したいメールテンプレートを選択し”適用”をクリック

5.”エディター”タブ内と”テキスト”タブ内を再度確認する

よく”テキスト”タブ内がほぼ空欄だった、というケースがあります。ご注意ください。また心配な場合には”テスト”タブより再度テスト送信をご実施ください。

6.問題なければ”保存”をクリック＞”送信”タブに移動

7."リスト（送付先）”に配信対象のリストを設定＞送信者で”一般ユーザー”を選択し”名前”と”メールアドレス”を入力

送信者のメールアドレスにお客様からの返信が来たら困る場合にはカスタム返信先アドレスに返信するメールアドレスを設定してください。また、メールを配信してはいけない/配信しないプロスペクトをまとめたリストを作成されていれば”除外リスト”欄に当該リストを設定してください。

8.”件名”を確認＞完了アクションを設定する

”完了アクション”では「開封」があった場合や「クリック」があった場合に任意のアクションを起こすよう設定が可能です。画像では一般的な完了アクションである「ユーザーに通知」を設定しています。

9.すぐにメール配信を実施する場合”今すぐ送信”をクリック

スケジュール設定をして送信したい場合には”スケジュール設定”をクリック

10.以下のようなボタンが表示されるので再度”今すぐ送信”をクリック

クリックすることでメール配信が始まります。

※「スケジュール設定」をクリックした場合の画面

スケジュール設定をクリックした場合、日付と時間を設定するセクションが表示されるので設定し”スケジュール設定”を再度クリックします。設定した日時にメールが配信されます。

11.送信設定完了

以上の流れで送信設定が完了しメール配信が開始されます。

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Narcissus（ナーシサス） ではAccount Engagement のサポートを行っています。導入支援や定着化サポートのご希望があればお気軽にご連絡下さい☺

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