航空会社 勤務歴有り。転職後も仕事で海外へ行く事が多く、様々な空港のトラブルを経験。ことロストバゲージに関しては「お客様」の立場に変わってからの方が、長く付き合っています。自身の経験を通して、少しでもタメになる情報を発信できればと考えています。