一週間を振り返り次に活かす
セールスチームの定例では
最初の20分くらいを使ってお互いの状況確認を行っている。
具体的には、個人が専用シートに
「前週の行動目標の振り返り」
を入力する。
例えば、提案〇件、具体的な顧客名などを入れる。
その後、各人に対して全員がコメントを入れて
最後に、質問タイムを設ける。
メリットとしては下記がある。
・週次の行動目標の振り返りができる
・よかったこと（トピックス）、悪かったこと（コンペに負けた）などを共有できる
・お互いの仕事内容が分かる
以前は、紙を配布して記載してもらっていたのだが
今は、オンラインでのシートで管理している。
振り返りというのは、意外とできていないもので
一週間もあっという間に過ぎてしまう。
そういう意味では振り返りの時間をしっかりとるということが大事かもしれない。