道のり

我慢

三連休の初日。
スタッフにも3月の達成するのはここが山場とはっぱをかけている中で、各営業マン全員出動、私も同行営業へ。

横で聞いていると、「うー。」ってなるけど
お客様を守る上で絶対ダメなことと、絶対このタイミングは外せないとき以外は基本、口を出さない様にしているますが、なんとが我慢しつつも、パフォーマンスは出せたと思います。

言うが易し

私は、自分ができることは、だれでもできるとと思っている節がありましたが、隣で聞いていると同時に道のりは長いなと。

・モチベーション
・トークスキル
・アンテナの角度
・分解力

などなど、色々とありますがこれは明確に言語化できなし、説明も伝えることも努力はするものの難しいし、相手に受け取る受け皿がないと、準備ができていないと受け取れないし。

ある程度の時間とモチベーションが必須だなと。
スキルを教えるよりモチベーションのアップさせること。
アップさせるにも瞬間湯沸かし器的ではダメだし、永続的に、自発的に、能動的にモチベーションを上げてもらうには。

まだまだ課題と伸びしろがあります。
明日もがんばります。