ieGress長岡 スタートしました
ieGress本部の浅岡です。
ieGress加盟店 ３号店 ieGress長岡【オムニ技研株式会社】の現場研修がスタートしました。
今回の現場研修の前に、WEBにて『ieGressスペシャル動画・講義』
を数時間視聴して、研修前の知識をインプットしていただき
効果的・効率的に現場研修に挑んでいただきました。
直営店の最大店舗のメンテナンス事業部・横浜支店に来店頂き、現場のリアリティを体感して学んで頂く狙いです。
住宅メンテナンスに必要な知識は、事前学習でインプット済みの為、
インプットした知識とリアルを一致する体験として、空き家を準備して住宅の構造や点検方法を学んでいただきました。
動画では伝えきれない、打診・触診した音・感触などを聞いていただき各地での活動に活かせれる経験を積んでいただける研修を実施しました。
そして、普段の生活で目視出来ない個所には、ツナギに着替えて頂き
私と一緒に床下へ。
こちらに関しては、人間で言うと『内視鏡検査』となります。
住宅の内部から、住宅の痛み等の初期発見が出来るメリットがあり、
住宅オーナー様のメンテナンスのご負担も最小限に出来ると同時に、住宅の長寿命化につなげれます。
水漏れ・木部の痛み・シロアリによる食害などの早期発見が出来ます。
ご紹介が遅れましたが、研修に参加しているのは
オムニ技研株式会社の営業職の酒井様
住宅大手メーカーのご出身で、住宅知識もふんだんにあり、私たちが指導する事を乾いたスポンジのように猛スピードで吸収。頼もしい限りです。
その他に、施工現場同行・メンテナンス点検同行
そして、直営店の商談同行と全てを見て・感じていただけるプログラムです。
副産物効果として直営店のメンバーにも良い刺激となりました。
酒井様同行を通じて、私たちの業務の意義の再確認やお伝えする事で業務の見直し、何より『直営店として、良い見本とならなければ』と言うプレッシャーを感じて頂いたことで、良い刺激となりました。
今後は、ieGress長岡にて、現地研修を実施予定です。
直営店メンバーも現地指導に行きたい！！と言っておりますが
頑張ったご褒美として考えたいと思います。