定期的に県内の社長が集まる、社長会というものに連れていってもらった。今までも何回か社長会にくっついていったことがあるが、今回「仲間」が大事だなあと思ったので書こうと思う。 この社長会は、異業種交流会ではなく、加盟店の集まる社長会なので、 実績などを共有しつつ、日々の出来事などもざっくばらんに話し合える会だ。常に孤独な戦い?をしている社長たちにとって、非常に有意義な会であることは間違いない。 今回は十数人の社長が参加されていたが、面白いのはその中で序列ができていることだ。ま
息子からLINEで連絡があった。 「プリンターちょうだい」 社会人3年目の息子タロウ(仮名)が、この夏一人暮らしを始めた。 私の持論は、男の子はサッサと実家を出た方がいい、だ。 理由はシンプル。 母は息子を溺愛してしまうから! タロウは市内に就職したため、家を出る必要がなかったが 20歳過ぎた男が、母に洗濯してもらったりお弁当を作ってもらうのは、客観的に見ても気持ちが悪いので早く出た方が良い。 そして私はせっせと息子のお弁当を作ったり、洗濯物を畳んで息子の部屋の前に置いて
昨日、お客様がプンプン怒ってご来店された。 「ねえ聞いて!今携帯ショップに行ったらさ、ちょっと聞いただけなのに今度からお金もらいますだって!ひどくない?」 どうしたのか聞けば、スマホの待ち受け画面の写真を、孫の写真に変えたかったらしい。やり方がわからなかったので携帯ショップに行ったようだ。 3つの料金プランを説明され、月に550円、990円、そしてその都度相談は1回3.300円だそうだ。 「前はさ、聞きたいことがあったら無料で教えてくれたのに。 年寄りをいじめて何が楽しい
どうにもモヤモヤするのでここで吐き出させていただく。 店の物を盗むお客様がいる。 名前はYさん。会員歴10年。60代。 事の発端は10年ほど前のこと、当時その店のトイレでは、手を拭くためにフェイスタオルを使用していて、常に畳んだタオルが棚に積んであった。 汚れてしまった時にはすぐに取り替えてもらえるように常に複数枚のタオルを用意していたのだ。 その頃、店では7色のタオルを使っていた。理由は、毎週末にスタッフが持ち帰って洗濯をするのに確認しやすかったから。持ち回りで洗濯を
出社できないAさんから連絡があり、明日会うことになった。 毎日が憂鬱なんだろうと思うと、なんとかしてあげたいという気持ちになるが、すぐになんとかできる問題でもない。今後に備えて私自身も勉強が必要になりそうだ。
このような記事を見つけ、驚いた。 以前、何回か書いている「出社できないAさん」の症状と同じだったからだ。 こちらの先生によると、従来「うつ病」と呼ばれているものは このような状態だ。 とても真面目で頑張り屋の人が、何かのきっかけでうつ状態になってしまうことはよく知られている。 頑張って頑張り尽くした結果、ある日を境に動けなくなってしまうという。 私も、うつとはこのようなことを言うのかと思っていた。 しかし、最近は違う症状のうつの方が増えているらしい。 以下に抜粋する。
私は、街の運動施設に勤めている。 昨日、運動にいらしたお客様と話したのだが その方は15年以上通ってくださっている70歳の方だ。 55歳の頃から通ってくださっている。 「全然お変わりないですね!」と言ったら(本当に変わらない) 「いや、違うのよ」と言われた。 「マスク取ると、全然違うの!!」 ご本人曰く、このコロナ禍で顔の下半分がとても変化したらしい。 今まで着ていた洋服が、最近似合わないと感じるようになり、ハッと気づいた。顔の下半分が変わったんだ。。。 とおっしゃってい
昨日はnoteを一日見ずに過ごした。 今朝見たら「〇〇さんにフォローされました」という通知が来ていたので、その方の記事を読みに行った。 固定された記事のタイトルに惹かれ、読ませていただいた。 記事そのものへの感想は、ここでは割愛させていただくが、「失敗」というものについて考えるきっかけをいただいた。 人の失敗を見るのは興味深い。 人の成功も、同じくらい興味深い。 そして、私はどちらもエンタメとは思わない。 そもそも失敗とはどんな定義なのだろうか。 辞書で調べればわかるが
昨日は、7年通った美容院を辞めた理由について書いた。 個人の客はとても気持ちが移ろいやすい。 私自身がそうだ。 例えばオンラインフィットネス。 仕事帰りにジムに行くのが億劫で、今はオンラインで自宅でトレーニングしている。 私の中では「運動を続ける」という目標がある。 いろいろ試した結果、自宅で運動するのが一番合っている。 結果的には6年以上続いているので、習慣になったと思うが、 使うツールにおいてはなかなか続けることができない。 どれも1年止まりだ。 今まで入会したオン
商売の基本のひとつは、お客さまに続けていただくことである。 新規のお客様を開拓することも必要だが、今いるお客さまから継続してお金をいただき続けることがとても大切だと思う。 月額制の商売なら、契約を切られずに毎月の引き落としが続くこと。 その都度支払うような商売だったら、次の予約がいただけること。 私には、オープン時から通っていた美容院がある。 スタッフは皆若く、20代〜30代。 スタッフの皆さん、元気で若々しく、笑顔いっぱいのお店だ。 私の担当スタッフは、経営者ではなく店
昨日、社長室に行った。社長は話をするのが大好きなので、一度話し出すと止まらない。私はエコノミー症候群になりたくないから、ちょくちょく「あ、電話だ」と席を立つことにしている。本当に電話って便利。
自然の力と睡眠により、元気になった。 一瞬ぐらついて、一から出直しか、、と落ち込んだが、それも3日間だけで済んだ。 この3日間何をしたかというと 二度寝と昼寝をたくさんした。 好きなだけスマホのゲームをした。 コメダ珈琲店に行ってものすごく大きなソフトクリームを頼んでしまい、完食できるかビビりながらも完食した。 ダム周辺をうろついた。 そして仕事に行った。 行き詰まった時、私は人と話すのが苦痛になる。 そもそも人に相談しない。というかできない。 なんとなく自分の気持ちを人
車で10分くらいのところに大好きな場所がある。 ここは50年ほど前に作られた人工ダムで、周囲は約5キロ。 よく手入れされていてとても気持ちのいいところ。 市のおかげ。ありがとうございます。 子供たちが小さい頃はしょっちゅう遊びに行っていた。 小さな川もあり、ハゼやオイカワなどの魚を捕まえて観察したり 自生しているクレソンを取ったりしたなあ。 いつもはウエア&ランニングシューズで来るところだけれど 今回はぶらぶら歩くをテーマにしたので、普通に普段着で。 車が入らない場所な
一昨日、ひとり商いの練り直しをする投稿をした。 昨日はずっと考えていた。 そもそも私はどうしてひとりで商売を始めたかったのだろうか。 理由を考えた。 ⚫️80歳になっても(生涯現役で)働きたいから。 まずはここに尽きる。会社に雇われていたら60歳とか65歳かで辞めないといけない(会社は定年制は導入していないのだが、職業柄そうなると思っている) ⚫️人と関わり続ける仕事がしたいから。 マネージャーも楽しいが、現場でお客様と会話しないとパワーダウンする。色々な人と関わるのは
今日は11月2日。 昨日は、「今年も後2ヶ月、スピードに乗って行くぜ!!」と、大いに息巻いていたが早くも壁にぶち当たった。笑 SASUKEで、勢いよくスタートして速攻水に落ちた人みたい。 いや、大丈夫。まだスタートはしていない。 ある業界の方に相談したところ、そのままいけば「確実に残念な結果」になることを明示してくださった。 言われたことは、全て的を射ており、私が心の隅で引っかかっていたにも関わらず気合いで乗り切れば行けるかもと、見ないようにしていた事柄を「それこそが問題」
今年もあと2ヶ月を残すのみとなった。 毎年、周りの人たちと「早いね〜〜」という会話を交わすが 今年に限り、そういう感覚はない。 それは、自分なりに一日一日を丁寧に過ごしてきたからだと思っている。 この歳になって、残りの時間がどのくらい残されているかと考えた。 あと20年くらいしか動けないかもしれないと思った時、めちゃ焦った。 土台を作るのには時間をかけても、うわ物はスピーディに作ってしまいたい。 初めは簡素に、その後少しずつ補強し、最終的には台風や地震に負けない強い家を作り