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運営管理の学習ロードマップ【中小企業診断士】

運営管理の学習ロードマップは以下の通り、
全7章 145本立てを想定しています。(追加や統合、入れ替えの可能性あり)

公開済の記事は、各項目にリンクを張り付けて行くので、
本記事をいいねして、お待ちください。

第1章 運営管理

運営管理とは

  • 運営管理の定義と目的

  • 運営管理の歴史

  • 運営管理の全体像

第2章 生産管理

生産管理とは

  • 生産管理の基礎知識

  • 生産のフロー(需要予測、受注、設計、調達、製造、納入)

生産計画

  • 需要予測

    • 移動平均法

    • 指数平滑法

    • 回帰分析

    • 線形計画法

  • 開発・設計

  • 生産能力計画

  • 工程計画

  • スケジューリング

    • 生産スケジューリング

  • プロジェクト管理

    • プロジェクトスケジューリング

    • 進捗管理

    • 現品管理

    • 余力管理

    • 進度管理(流動数分析)

生産方式

  • 受注生産方式

  • 見込生産方式

  • プロジェクト生産方式

    • 個別生産

    • ロット生産

    • 連続生産

  • 多品種少量/小品種多量生産方式

  • ライン生産方式

  • セル生産方式

  • 管理生産方式

生産管理システム

  • MRP (資材所要量計画)

  • BOM (部品構成表)

  • ERP (企業資源計画)

  • SCM (サプライチェーンマネジメント)

    • 購買管理

    • 外注管理

生産情報システム

  • 生産情報システムとは

  • CAD/CAM/CAE

  • PDM

  • 自動製造システム

第3章 在庫管理

在庫とは

  • 在庫とは

  • 在庫の種類

  • 在庫の重要性

在庫管理手法

  • 発注点方式

  • 定期発注方式

  • 定量発注方式

  • ダブルビン方式(補充点方式)

  • ABC分析

  • JIT (ジャストインタイム)

在庫管理の改善

  • 在庫削減

  • 適正在庫

第4章 品質管理

品質とは

  • 品質とは

  • 品質の重要性

品質管理手法

  • QC七つ道具

    • パレート図

    • 特性要因図

    • グラフ

    • ヒストグラム

    • 散布図

    • 管理図

    • チェックシート

  • 新QC7つ道具

    • 親和図法

    • 連関図法

    • 系統図法

    • マトリックス図法

    • アローダイアグラム法

    • PDPC法

    • マトリックスデータ解析法

  • 検査

  • 工程管理

  • TQM (総合的品質管理)

  • Value Engineering(価値工学)

  • HACCP

品質管理の国際規格

  • ISO 9001(品質マネジメントシステムの国際規格)

  • ISO 16949(自動車産業に特化した国際規格)

  • ISO 22000(食品安全マネジメントシステムの国際規格)

第5章 設備管理

設備管理とは

  • 設備とは

  • 設備管理の目的

  • TPM

  • バスタブ曲線

設備管理の手法

  • 維持活動

    • 予防保全

    • 定期保全

    • 予知保全

    • 事後保全

  • 改善活動

    • 改良保全

    • 保全予防

設備投資

  • 設備の選定

  • 設備の導入

    • 設備レイアウト(固定式、機能別、製品別、グループ別)

    • システマティックレイアウトプランニング

    • DI分析

  • 設備の評価

    • 評価指標

      • 設備総合効率(時間効率x性能稼働率x良品率)

      • MTBF

      • MTTR

      • 可用率

  • 設備の更新

  • 設備の廃棄

    • ISO 14000(環境マネジメントシステムの国際規格)

    • 4R

第6章 工程管理

工程分析とは

  • 工程とは

  • 工程図

  • 工程の標準化

工程改善

  • 3S

  • 5S (整理、整頓、清掃、清潔、躾)

  • IE (インダストリアルエンジニアリング)

    • 方法研究

      • 工程分析

      • 動作分析

      • 運搬分析

    • 作業測定

      • 時間分析

      • 稼働分析

  • ECRSの原則

工程設計

  • レイアウト設計

  • 作業設計

第7章 店舗運営管理

店舗出店

  • 店舗の機能

  • 商圏分析

  • 店舗に関する法令

    • 大規模小売店舗立地法

    • 中心市街地活性化法

    • 都市計画法

    • 都市再生特別措置法

店舗レイアウト

  • レイアウト設計

    • 顧客動線

    • 商品配置

    • 視認性

    • 回遊性

    • 快適性

  • ゾーニング

    • 商品別ゾーニング

    • ターゲット顧客別ゾーニング

    • 季節別ゾーニング

    • 機能別ゾーニング

  • 雰囲気づくり

商品管理

  • 商品予算計画

    • 売上高予算

    • 在庫高予算

    • 値入高予算

    • 商品回転率

    • 相乗積

  • 商品計画

    • ストアコンセプト

    • 商品構成

  • 仕入方法

  • 価格設定

  • 販売促進

物流管理

  • 物流の機能

  • 物流センター

  • 輸送手段

顧客管理

コスト管理

  • 売上原価管理

  • 運営費管理

  • ロス防止

情報管理

  • POS

  • GTIN

  • EPC

  • RFID

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