何でも屋さんのなんでもない1日
7:15 ばたばたと家を出る
クリニックへは1時間弱くらいかかります。
今日1日の流れをなんとなーくぼんやり考えます。
あー、今日あの人有休とってたな〜
今日は訪問診療に同行しなきゃ!
○○に電話しなきゃいけないんだった!
など、日によって考えることはさまざまです。
時には終業後の楽しみに浮かれていたり、二日酔いでそんなこと考えている余裕のない日もあります。
8:30 就業開始
おはようございます!
おはよう、あ!ちょっとちょっとー!
これ、はい。
ここで院長(以下ボス)に呼び止められます。
ボスからの連絡事項をはじめ、気づいたことやふと思いついたことなどを話してくれます。
それから、前の日に届いた郵便物やFAXを受け取ります。
ボスからの伝言を簡単にメモし、タイムカードを押します。
実はここまで、まだ押す前の話でした。笑
うちのボスの場合、この時点で渡された全ての書類にはさらっと目を通してあります。
ただし、さらっと!です。
これ、はい。とだけ告げられ渡される書類ですが、
言葉にはされることのない続きがあります。
"あとは任せた!"
手続きなど必要なものや行政からの通知、講演会のチラシなど、書類の種類は様々あります。
それらひとつひとつに目を通し、いるものいらないものにわける、きっとボス見逃したなというポイントのピックアップをするところから何でも屋さんの朝ははじまります。
スタッフの毎朝の検温をチェックしたり、
前日のトリアージを厚生労働省に報告。
朝はやることも山ほどありますが、
外来の待合室は患者さんで溢れかえります。
うちのクリニックは、人手はぎりぎり。
だけど、ぎりぎり足りているぎりぎりなんです。
誰かが休みでもない限りは、どうにか外来を進められるだけの人数はいます。
人手が足りている間は、患者さんの待ち時間などを気にしながら、別室でこそこそと仕事を進めます。
いくら休みのスタッフがいなくても、たまに外来を覗いてみて、ボスや他のスタッフの表情を伺います。
みんなヒーヒー言いながら仕事しています。
もうだめか、回んないか!となると
フェイスシールドを装着。
診察室へいき、ボスの横に立ちます。
頭のなかでシュミレーションを繰り返しながら、できる限り、午前中の診療時間内に外来が終了出来るように指示を出していきます。
また外来に余裕が出てくれば、こそこそと別室に戻り仕事をしたり、、午前中は大抵それの繰り返しで終わってしまいます。
午前中の外来はあっという間に終わります。
近頃は、感染症対策のため院内トリアージを行うので、想像以上に人手が取られることも多く、ほとんどの時間を診療介助に使います。
外来終了後には、朝一受け取ったボスからのミッションや大量の書類の最終確認をボスに行います。
12:30 訪問診療
うちのクリニックでは午前と午後の診療の合間に訪問診療へお伺いしています。
うちのクリニックへ通院されていた患者さんの高齢化に伴い、来院できなくなった方をメインに行っているので件数はそれほど多くはありません。
私が同行する日もありますが、まずはボスに申し送りを行います。
処方日数や今日の体調はもちろんのこと、
ケアマネやご家族からの情報など。
気づいたことや必要事項を伝えます。
13:00 昼食
1時間の休憩をはさみます。
まずは食堂で腹ごしらえから。
わたしはカップラーメンやカップスープで済ますことがほとんどです。
カップラーメンにお湯を入れた後に、食堂に響き渡る電話は、毎回祈るような気持ちでいっぱいです。
こんなご時世なので、他のスタッフとたわいもない話をしながら、ランチ〜という訳にもいかず、
食べたあとはさっさと歯磨きをして、30分ほど仮眠をとります。
自分でも驚くくらい、すぐに寝ます。笑
そして、たった30分程度ですが寝るのと寝ないのでは午後からのコンディションに大きく影響すると最近では痛感しています。
14:00 午後の診療開始
午後も基本的には午前中同様に別室にて、資料の作成やデータ分析などを進めます。
しかし午後からは、ケアマネージャーや各事業所からの相談や退院調整の電話が多くなります。それぞれの患者さんのケースにあわせながら、調整を進めます。
業者さんや企業からの問い合わせ、ボスへの来客の対応なども併せて行っていきます。
17:30 終業
日によって仕事内容は本当に様々です。
しかし、わたしが1番重要視しているのはやはり外来がスムーズに進むことです。
残業なし!を目標に毎日仕事をしていますが、やはりどうしてもはみ出てしまうこともあります。
その場合は、優先順位をつけてどうしても今日終わらせなければ明日に響いてしまうもの、期限付きの仕事のみをやっつけて帰宅します。
他の仕事は、一旦無かったことにします。笑
帰り道では、
一旦無かったことにしたはずの仕事を、もう一度呼び覚まし、明日の段取りを構想しながら家路に着きます。
時には、
あー、今日言い過ぎちゃったかな〜
こうしておけばよかったな〜
とか、ひとり反省会も執り行われたりします。
23:00 就寝
帰宅後はビールを飲んだり、テレビを見たり過ごし方は様々ですが、だいたい23時頃には就寝するようにしています。
お昼寝と同様にすぐに寝てしまうのですが、
この時に今日やり忘れていたことなどを
はっ!!!
と思い出したりするんですよね。
とほほ。
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?