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受講生さんにライン
コミュニケーションの研修を行い、振り返りとして受講生さんにラインしました。福祉職員はあまりコミニケーションが得意ではないので、こういったワークをすることでお互い専門性のある対話が出来るようになりました。
〜受講生さんのへのライン〜
研修受講生の皆さん。こんばんは。
「梅雨ってなんだっけ?」みたいな天気が続く今日この頃。みなさん、どうおすごしですか?
僕は、今回の研修一日目はすごく楽しくて、笑いすぎてしまい。自宅に戻ってからは疲れ切って、すぐに寝てしまいました。
さて、今回は宿題というほどではないのですが、研修で行ったコミュニケーションワークの内容おさらいです。その内容をもとに、2日目の最初は「good&new(グッドアンドニュー)」※をしようとおもっていますので、お手すきの際にご確認お願いしますm(_ _)m
①話しやすい態度・話しにくい態度。※
相手の話を興味をもって聞く態度と、まったく無視する態度。
②他己紹介※(インタビュー・文字起こし)
福祉は文章で利用者のお困り感をあげるのが仕事なので、お互いにインタビューをしあって文字で起こし、それをみんなの前で発表。
③エゴグラム※(自己覚知・自己開示)
自分の他者との交流の仕方(CP:厳しいお父さん・NP:優しいお母さん・A:冷静な分析者・FC:無邪気な子供・AC:従順な子供)をグラフにしてそれをもとに3名1グループで自己開示しあう。
④美味しいカレーの作り方※
ティーチング(一方的に教える)・コーチング(質問によって相手から答えを引き出す)
の以上4つを行いました。少し、機会があればこの4つのワークで学んだことを普段の業務で使ってみて2日目のgood&newで発表してみてください。
よろしくお願いします。
※グッドアンドニュー。「福祉に向いてる人はいいところ探しが上手です」という話を行い、それでは普段自身に起こったいいところ、新しい取り組みを発表しましょう。
※話しやすい態度話しにくい態度
お互い、2分づつ無視した態度。メモや質問をした態度。を比べてもらう。
※他己紹介
福祉は社会的弱者が相手です。なので、本人たちから直接お金を集めるのではなく、行政から集める必要があります。そのため、相手の話を聞いてまとめ、文章化し伝えるという業務があります。と説明しお互いに自己紹介をしあい、みんなに発表してもらいます。
※エゴグラム
自分の交流分析をおこない、周囲に伝える自己開示をしてもらいます。
※美味しいカレーの作り方。
ティーチング、コーチングの説明をおこない。実際にカレーの作り方をティーチング。相手の中に答えがあるカレーの作り方を質問で引き出すコーチングをしてもらいます。