支持され、愛され、成長する会社の秘密|地方のタオル屋さんから学んだ顧客と時代に応援される3つの要件
2019年7月17日と18日の二日間、愛媛県今治市に本社のあるタオルメーカー、イケウチオーガニックさん(IKEUCHI ORGANIC 株式会社)にお邪魔して工場見学をしてきました。僕の仕事はものづくりではありませんが、支持され、愛され、成長する会社になるために必要な、普遍的な要素を教えていただいた気がしたので、その内容を note に書き残しておきたいと思います。
※あくまで個人的見解です。予めご了承ください。
今治タオルに興味のなかった僕が、イケウチオーガニックさんに突