無料で使えるチャットアプリ!Shopify Inbox💬の使い方解説&レビュー!!

ShopifyInboxのアプリを使うことで、無料かつ簡単にShopifyサイトにカスタマーサポート用のチャットを導入することができます。今回は動画でその設定方法や実際の導入時の見え方についてご紹介をしています。

Shopify Inboxは2019年にShopifyの公式が発表したカスタマーサポート用のチャットアプリです。

公式が出しているアプリということで、完全に無料で使うことができる便利なチャットアプリとなっています。

主に以下のようなメリット・仕様となっています。

✅インストールしてすぐ使える・コーディング不要でテーマに組み込まれる
✅色やデザインをカスタマイズ可能
✅チャットを表示する時間帯を設定可能
✅顧客情報やカートの中身を見ながらチャット対応が可能
✅スタッフの割り当てができる
✅すぐにメッセージを呼び出せる「クイック返信」機能
✅よくある質問に自動で回答する「クイック回答」機能
✅公式スマホアプリと連携して、スマホからチャットのやりとり

詳しい使い方は動画でご説明していますのでご参照ください!

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